财务会计与人员管理基础知识分析讲座.pptxVIP

会计人员基础知识讲座;;服务规范;;;三、服务要求;四、服务效率;;;从业操守;从业操守;从业操守;;第四条 从业人员应做到客户至上，诚实守信，优质服务。执行首问负责制，热情接待，语言文明，举止大方。尊重隐私，不因客户性别、肤色、民族、身份等差异而优待或歧视。 ;第五条 从业人员应 热心公益， 奉献爱心， 公私分明， 勤俭节约。 ;;第七条 从业人员投资股票应遵守有关法律法规和本机构有关规定。从业人员不得利用内幕信息买卖有相关关系的上市公司股票；不得挪用公款和客户资金买卖股票；不得用本人消费贷款（如住房、汽车贷款）买卖股票。 ;第八条 从业人员应自觉抵制欺诈、非法集资及商业贿赂，拒绝黄、赌、毒。在社会交往和商业活动中，廉洁从业，不得接受或给予客户任何形式的非法利益。 ;第九条 从业人员应自觉抵制内幕交易，不得利用内幕信息牟取个人利益，不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人。拒绝洗钱，及时报告大额交易和可疑交易，履行反洗钱义务。;第十条 董（理）事、监事和高级管理人员除了遵守第一条至第九条所列内容外，还应遵守以下职业操守。 认真执行国家方针政策，恪守职业道德，服从国家宏观维护大局。善于管理，公道正派，作风民主，坚持原则。履行社会责任。 忠实履行受托人责任和经营管理职责，组织制定科学发展战略，科学决策，谨慎用权，防范风险，远离职务犯罪。 以身作则，自觉遵守本指引并承担组织本机构从业人员遵守本指引的责任。 知人善任，任人唯贤，关心员工职业生涯发展，培育团队意识。 适度参与公共活动，远离违法及不良行为，不得利用职务上的便利谋取或输送非法利益。 细化管理，重点监控，明确本机构关键岗位特殊职业操守并组织关键岗位从业人员遵守。 ;会计基础知识;;;三、会计科目及其分类;;五、记账规则;;;;九、利息计算的基本规定; 十、现金收付业务的基本要求 ;十一、现金整点;十二、结算的概念;;;1、不准以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金 2、不准无理拒绝支付应由银行支付的票据款项 3、不准受理无理拒付，不扣少扣滞纳金 4、不准违章签发、承???、贴现票据套取银行资金 5、不准签发空头银行汇票、银行本票（支票）和办理空头汇款 6、不准在支付结算制度之外规定附加条件，影响汇路畅通 7、不准违反规定为单位和个人开立账户 8、不准拒绝受理、代理他行正常结算业务 9、不准放弃对企事业单位违反结算纪律的制裁;十五、结算的作用;业精于勤, 荒于嬉; 行成于思, 毁于随。 —出自韩愈 《进学解》