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人力资源管理---选,育,用,;模块一 职责分清，以达共赢;Slide 3;Slide 4;管理者的10个角色;HR 人力资源人员;NOKIA经理指南;Slide 8;Slide 9;Slide 10;共赢;Slide 12;概论：胜任素质（Compete;行为原因的分层模型;Slide 15;招聘如何给公司带来竞争优势;《人力资源经理的选择》;Slide 18;Slide 19;招聘流程;招聘中的误区;选才篇：HR vs 一线经理;选才所包括的内容;面试的种类及使用建议;面试技巧内容介绍;如何设定每个职位的维度例如：销;如何就维度来问问题？;Slide 28;STAR行为面试方法;Slide 30;适应能力;适应能力;某公司财务经理面试题库;Slide 34;Slide 35;Slide 36;Slide 37;面试准备;寒暄并开始面试;结构化面试-时间及内容分配;面试过程中的专业技巧;结束面试;怎样做可靠的总结评估;评估中的十大误区;运用测评中心提升选拔成功率;做员工的教练—育才篇;培训相关工作重要性的调查(请用;IMPACT培训模式;第一个基本点：培训需求分析的类;Slide 50;培训效果评估的几项指标;Slide 52;没有培训是万万不能的！但培训绝;增进培训效果转移的方法;培训经验介绍;新员工教室;Slide 57;企业内训师队伍的建设与激励;职业生涯规划;人才梯队计划;人才梯队计划;Slide 62;绩效考核与“问题员工”管理-用;Slide 64;Slide 65;Slide 66;绩效考核中HR与直线经理的角色;绩效考核比较烦，比较烦！;绩效考核流程;让我们再确认---;Slide 71;目标管理（MBO）;目标设定的要求及依据;目标 VS 标准;练习一;练习二：中层经理怎么考核？12;Slide 77;一种革命性的评估和管理体系平衡;Slide 79;平衡记分卡的四个层面：财务面;平衡记分卡的四个层面：客户面;平衡记分卡的四个层面：内部营运;平衡记分卡的四个层面：学习与成;练习三：黑人的愿望;练习四：两熊赛蜜—全盘看考核;设立目标的7个步骤;您的企业里有这种现象吗？;“问题员工”管理技巧;问题员工的具体表现形式;《人类激励理论》---马斯洛，;贺茨伯格的双因素理论;企业薪酬系统的内容;麦戈莱伦的成就需要理论;成就需要理论的应用;弗隆的期望理论;亚当斯的公平理论;部门经理实用留人方法(一);部门经理实用留人方法(二);工作再设计包括;部门经理实用留人方法(三);部门经理实用留人方法(四);Slide 102;授权的程度