CEO的五大诱惑承认错误.docVIP

精品资料/word可编辑 精品资料/word可编辑 PAGE / NUMPAGES 精品资料/word可编辑 《CEO的五大诱惑》 8 承认错误 内容提要：安德鲁是三一系统公司的CEO（首席执行官），正处于任职一年以来的低谷期。在电力火车上，正当安德鲁为第二天的董事会心烦意乱时，遇到了一个奇怪的老人查理，查理自称其父曾经是铁路公司的总裁，并分析安德鲁之所以烦躁是因为他受到了CEO的五大诱惑。 第一大诱惑 “告诉我，安迪（安德鲁的昵称），在你的职业生涯中最美好的一天是什么？”查理问。 安德鲁考虑了一下，说：“被提升为CEO的那天。” “为什么？” “天哪，查理！被提升为CEO是一个人在职业生涯中迈出的一大步。我用了20年的时间才到今天的位置。” “那么好吧，仅次于那一天的是哪天？” 安德鲁吸了一口气，描述起他首次被提升为副总裁的经历，并说那次提升让他的年薪第一次“突破了6位数”。 查理慢慢地点了点头：“好吧，安迪。我不想太苛刻，可是———有些人就是不适合当CEO。在我看来，你更感兴趣的大概是如何保持你的职业地位，而不是让公司有所成就。” 安德鲁看上去有些迷惑不解，于是查理便继续说下去。 “想像一下，如果我问美国总统：‘总统先生，你的职业生涯中最重要的一天是什么？’或者问一个社会福利机构的主管，甚至是职业篮球队的教练，想想他们会怎么说。” 安德鲁开始有些不耐烦了：“你到底想说什么，查理？” “哦，你能想像吗？美国总统说是他竞选胜出的日子，或者说是他就职的那天；社会福利机构的主管说，是他从政府得到拨款的那一刻；而篮球教练说是与一支球队签订合约的那天。” 安德鲁皱了皱眉头：“老实说，我觉得那些回答非常实际。” “问题就出在这儿。你知道当我问父亲什么是他职业生涯中最美妙的一天时，他是怎么回答的吗？”安德鲁摇了摇头。 “他说要么是铁路公司开通第一条西密西西比客运线的那天，要么是公司第一次赢利的那天，很难说哪一天更美妙。” 安德鲁打算与查理争辩一下。“这么说，你认为人们不应该为在职业生涯中达到个人的里程碑而感到自豪？” 查理笑了：“他们当然可以为此自豪，杰出的CEO差不多都是被成就事业的欲望所主宰的。如果一个人仅仅以自我为驱动力，当公司出现不良征兆、CEO的地位受到威胁时，他会再次努力工作，但却不是出于对公司的关心。他真正关心的只是自己的形象。” 查理接着尽可能礼貌地问了一个诱导性的问题：“为什么今晚你工作得这么晚？我很难想像你常常工作这么长时间。” “噢，不。我一般在晚上7点以前回家。今天这样是因为明天要开董事会议，而且有些情况不太好。”忽然间，安德鲁明白了两者之间的联系，他陷入了沉思。 查理接着说：“第二大诱惑就是希望在直接下属中博得声誉而不是对他们负责。” “就这些？”安德鲁大笑了一声道，“那么，我没有这方面的问题，接着讲第三大诱惑吧。”“你为什么这么确定？”“上星期我解雇了营销主管。必要时我是不怕采取行动的。”他看上去几乎有些自豪。 查理一脸怀疑的样子：“我想你混淆了某些概念。你为什么解雇这个营销主管？” “我解雇特利是因为他完不成任务。他来公司10个月了还不适应工作。会前不作任何准备，广告创意陈腐，不能提供销售部需要的潜在客户信息。” 查理不带任何谴责色彩地问：“那你在整个过程中做什么了？我想在你解雇他之前，肯定就某事跟他谈过。” “我告诉他销售部主管詹妮斯需要更多高质量的潜在客户信息。我也提过我更喜欢去年的广告，而不是他新做的广告。” “那你采取过什么具体措施吗？降低他的薪水？停发红包？” 安德鲁皱起眉头：“没有。那太苛刻了，他刚刚穿越半个国家把家搬过来。” “因此我猜，你也没告诉他工作快保不住了？” “不可能告诉他。我相信随着时间的推移，情况也许会改善。我不应该做任何影响他正常发挥的事。” “然后呢？”“3个星期后，我解雇了他。” 片刻间，查理和安德鲁互相凝视着，接着，他们开始放声大笑，安德鲁的笑声中带着一种愧疚。 过了一会儿，查理问他：“他诧异吗？”“哦，是的。当时有一瞬间我觉得他要哭出来了，这让我意识到，他应该早就知道自己有麻烦了。” “安德鲁，”查理选用了正式的称谓，“你为什么不告诉特利，如果情况没有改善你会辞掉他？要知道，你是特利的经理。” “哦，我并没有真正把自己当作特利的经理。我也不认为我是詹妮斯或者团队中其他什么人的经理。因为他们全是成年人，而且是