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BTB销售过程管理;分享内容 第一部分 职业心态篇 第二部分 销售管理篇 ;五大专业销售心态 ;一、悲悯的心态;〔一〕使命/希望; 人往往不是按世界的本来面目对待世界， 他往往是以自己的使命对待世界。 ———柯 维;事业使命;只要有信心，希望就在眼前！;——根据下页的生活平衡轮， 请选择希望改善的方面。;;〔二〕主动/付出;主动出击; 要为前途做好付出的准备 付出需要勇气;〔三〕阳光/仁慈对生命的认识、对人生责任的认识。;二、创业的心态;;;;;;; 永远保持谦虚慎重和好学的态度  销售是一项理论性极强的工作，重要的经历来自大量的交易和销售活动，来自与顾客无数次的沟通，因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度，稳健你的工作作风并加以完善，比方，擅长总结每一笔业务的失败和成功的经历等。;;圆满的人生不仅限于个人的独立 还须追求人际关系的成功 维系人与人之间的友谊;;;;;;;职业营销人的成熟心态;;;; 〔二〕忠诚1．忠实于公司：不利于公司利益与开展的事与 言论不做、不