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篇一：高校教学秘书的工作总结与创新思考 高校教学秘书的工作总结与创新思考 作者：王斐然 王丽晔 来源： 《课程教育研究·下》 2015 年第 03 期 【摘要】高校教学秘书在高校教育中占据重要地位，新时期高校教学秘书的工作日益繁重， 本文对高校教学秘书的工作进行了总结，并提出在工作时应具有创新精神，做到系统化、痕 迹化、时间分配合理化的完成各项任务，保证教学管理的正常运行。 【关键词】高校 教学秘书 创新 【中图分类号】 g647 【文献标识码】 a 【文章编号】 2095-3089 （2015 ）03-0024-02 一、高校教学秘书工作总结 高校教学秘指的是在高校中协助院领导处理本院中各类教学事务，收到院长直接领导、教务 处事业型领导的基层管理人员。由于高等院校主要是围绕教学、科研来进行的，教学管理， 在高校工作中占据重要的地位。随着大学扩招，各个高校逐渐形成了 校- 院- 系 的三级模式 [1] ，教务处权力下放， 院级工作量加大， 高校教学秘书主要作为院级教学管理的执行者、 协 调者和参谋者，在保障教学秩序平稳运行、构建和谐校园工作中具有举足轻重的地位。在高 校教学管理中，高素质的教学管理队伍，对于教学工作的有效开展，对于教学组织、教学稳 定运行有着重要意义。 高等院校的教学管理可分为常规教学管理及其他突发性、短期任务的教学管理。常规教学主 要包括以下几个方面：课程管理方面，包括统计本院教学计划，制定相应的课程表，并通知 相关教师及学生，发放教学日志、成绩表等有关教学材料；教材管理方面，统筹第二学期教 材使用情况，并与教师、教务处、学生、书商及时联系，确保教材征订工作的准确性；考务 管理方面，负责试卷的印制、领取、保存，发放，考试时间、考场、监考老师的安排，考试 结束后，收齐考试试卷及相关文件，成绩录入，及时通报学生成绩、组织学生补考的相应事 务；工作量管理方面，包括教师的工作量统计、劳务费的计算、院监结算等；入学、毕业相 关管理任务，包括新生入学学生证、学籍、毕业答辩、毕业证发放等；教学运行方面，为了 保证日常教学工作的运行， 还有相应的例行会议、 教学检查、 年终汇总等工作 [2] 。突发性工 作一般是指临时调课、上级检查、学生突发状况处理的相关任务。 二、高校教学秘书的创新思路 要想高效、 有序的完成 这些繁重的教学任务， 必须熟悉相关流程， 既要认真细致、 一丝不苟， 又要具有一定的创新精神，做到系统化、痕迹化、工作时间分配合理化。 1. 系统化管理系统化管理是指在熟悉各项任务流程的前提下， 将有联系的任务看成一个整体， 进行每项任务时明确这个任务在系统中的地位并加以标注。例如考务相关事务就可以看成一 个系统，其流程为：确定结课日期 -- 安排考试时间 -- 安排考试地点 -- 监考人员初步确定 -- 通知相应教师、学生、监考 -- 提醒老师交试卷及相应材料 -- 将试卷交到教务处 -- 领取试卷并 装袋 -- 再次确定监考人员及考务会情况 -- 发放试卷 -- 监督考试顺利进行 -- 收集考试试卷及成 绩单等 -- 记录补考重考人员信息 -- 试卷封装。整个流程持续基本从学期初持续到学期末，时 间长、任务量大，而且必须谨慎仔细，一个失误就可能酿成教学事故。将整个流程看成一个 系统，并制作相应的流程记录表，在完成每一项任务是打勾确认，并思考所涉及到的相关人 员。这样不但有助于进一步熟悉相关流程，大大降低了教学事故发生的可能性，而且增加了 对整个任务系统性认知，在领导询问有关事宜时可以条理清晰的对任务进行汇报。 2. 痕迹化管理 痕迹化管理是指在进行文件、通知的发放时留存记录及复印件，做到工作有迹可循。在教务 处发放文件通知时，要将原文件复印留底，原件交到相关人员手中；在进行教学事务变动， 例如临时调课时，不仅要将调课单送到相应教师中，还要将其复印，复印件交到教师、辅导 员手中，并以短信形式再次通知。这样通过查证保留下来的文字、图片、实物、电子档案等 资料，可以有效复原已经发生了的活动及事务流程。痕迹化