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管理软件后台操作手册 管理软件后台操作手册 PAGE第 PAGE 11 页 共 NUMPAGES 11 页 管理软件后台操作手册 管理软件后台 操作手册  目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、系统架构介绍 3 二、管理软件主要功能介绍 3 三、软件的特色介绍 5 1．操作系统无关性 5 2．集中管理和维护 5 四、系统管理 6 1）系统管理 – 基本资料管理 6 2）系统管理 –远程控制管理 6 五．主要操作界面介绍 7 1）修改机构名称 7 2）、设备添加 8 3）设备信息修改 8 4）对设备的基本操作 9 一、系统架构介绍 整个应用软件体系结构如下图所示： Web Web代理服务器 Internet/gprs 终端监控管理 ftp 文件传输 网银浏览器 体验大手机 DB DB 远程控制 监控升级 权限管理 统计分析 监控升级系统 WebServer 银行网上银行系统/手机银行系统 信息维护 FTP Server 终端监控管理 终端实时监控、网点信息查询、报表管理、广告信息集中发布、版本自动更新、远程控制管理、用户权限分级管理。 二、管理软件主要功能介绍 序号 功能类型 备注 1 设备管理 能对终端进行远程关机、重启、修改终端程序退出密码、修改终端程序关机密码 3 查看设备状态 能远程监控终端设备是否在线。 4 远程控制体验项目 能远程控制当前终端是否处于服务体验状态 5 信息发布管理 能通过管理后台实时更换终端设备的屏保等。 6 操作记录管理 能查看管理后台对设备终端所有操作的记录。 网络结构图如下所示： 集中式监控管理平台 终端实时监控：适时统一监控设备运行状态，根据状态信息及级别设定实现声音报警等功能，能够通过显示不同颜色提示信息，让设备软硬件运行状态一目了然。 网点信息查询：查询支行、网点、设备、软件版本等的相关信息。 报表管理：设备点击率，可生成、导出并打印日报、旬报、月报、季报、年报等内容。 广告信息集中发布：广告可通过管理平台设置，由终端自动发起更新或管理平台发起更新，广告更新不需要到终端。 版本自动更新：程序版本可通过管理平台设置，由终端自动发起更新或管理平台发起更新，程序更新不需要到终端，可以更新终端上应用程序的任意一个文件。 远程控制管理：可以实现由管理平台发起，控制任何一台网银终端退出应用、暂停服务、关机、重启计算机等功能。 用户权限分级管理：根据不同的用户设置不同的权限，管理不同的功能。用户权限分角色管理、操作员管理。 三、软件的特色介绍 管理端平台使用J2EE技术开发，服务器跨平台应用部署, 在整体架构上，我们采用目前在业界成熟流行的多层架构应用体系，并根据系统的实际特点，将整个系统划分为彼此相对独立、扩充灵活的六层结构，在保证整个系统的成熟可用的基础上，充分利用先进技术和前瞻理念，提升了系统的可扩展性和先进性。 1．操作系统无关性 多媒体自助终端服务平台在设计遵循跨平台原则，采用业界最先进并已被证明成熟可靠的基于B/S结构的J2EE开发架构，AJAX开发架构，完全遵循J2EE技术规范，采用纯Java技术（EJB、JavaBean、Servlet、JSP、JDBC等）、HTTP、HTTPS、JAVASCRIPT、HTML、XML技术开发。得益于Java的跨平台特征，彻底实现平台无关性。应用逻辑能集中部署于银行现有的各种系统平台上（OS/390、AS/400、RISC6000、各Unix/Linux系统及各Windows服务器系统等）。 2．集中管理和维护 多媒体自助终端服务平台使用三层结构实现，终端与服务器之间主要采用B/S结构实现，这样使集中管理成为可能。由于采用WEB方式，自助服务的应用软件只是一个定制浏览器，所有业务逻辑都是服务器统一管理。而在真正实现设备独立性和业务独立性后，对于平台管理人员来说，管理1台自助终端和1000台自助终端说要做的事情都是一样的。管理人员的系统和设备的管理无需在客户端进行任何修改，即可进行设备以及业务的管理和更新。 终端的管理模式主要是二级管理：总行－分行，平台提供统一的管理工具对设备和网点进行管理和维护。 四、系统管理 基本资料管理 远程控制管理 用户权限管理 1）系统管理 – 基本资料管理 支行信息 查询、登记、修改、删除支行详细信息 网点信息 查询、登记、修改、删除网点详细信息 厂商信息 查询、登记、修改、删除厂商详细信息 设备管理 查询、登记、修改、删除设备详细信息 版本管理 查询、登记、修改、删除软件版本信息 2）系统管理 –远程控制管理 远程维护 包括暂停服务、退出应用、关机、重启、恢复服务等功能。 程序更新 通过选定某一（批）设