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PAGE 1 PAGE 1 企业“零库存”管理中需求的四种预测技术  “零库存”概念可以追溯到20世纪60年月，日本丰田汽车公司实施全新的生产模式——JIT生产制。此后，“零库存”的概念渐渐延伸到更宽的领域，成为企业降低库存成本的最佳策略。如今，网络市场销售下零库存管理已从最初的一种削减库存水平的方法，发展成为内涵丰富，包括特定学问、技术、方法的管理哲学。  国内企业物流配送的零库存掌握起步较晚，对于实行零库存管理的应用还不够成熟。但在网络市场销售空前发达的今日，零库存掌握对于提升国内企业物流配送水平有重要的指导意义。总体来看，其有效途径有以下几种方式。  ●加快企业物流配送一体化建设措施  虽然库存管理是生产运作管理理论与实践中最成熟的领域之一，但是过去的库存管理只是针对单个企业而言，而在物流一体化管理中，企业组织与管理模式的变化，同传统的库存管理相比有很多新的特点和要求，这些理论与方法难以适应物流一体化管理环境的要求。  随着产品品种数量急剧增加，制造商和销售商的库存负担越来越重，库存量的凹凸不仅影响着单一企业的综合成本，而且制约着物流一体化管理中整条供应链的性能，库存管理已成为供应链上各节点企业实现合作以及供应链实现集成管理的关键。  在网络市场销作下，微观物流把企业间的物流资源、信息资源、客户资源分别加以整合，以物流为纽带建立企业间的战略联盟;分别从垂直和水平两个方向整合物流及相关资源，首先与具有联系效应的企业建立基于物流战略的联盟，并以此为动力逐步扩大对企业的整合。  物流联盟既包括物流服务供应商与商业企业之间的联盟，也包括物流服务供应商之间的物流联盟，还包括供应链上工商业企业之间基于物流的战略联盟。在网络市场销作下，宏观物流一体化需要扩大物流战略联盟的范围，形成开放性的物流网络，全社会物流资源合理配置，降低全社会的物流成本，推动物流产业结构升级和区域经济一体化。  ●大力发展企业物流中的需求预估技术  在网络市场销作下，为了保证企业物流配送中物流需求预估的顺当进行，必需制定出预估的详细步骤。详细需求预估技术如下：  一、明确预估对象。依据需要确定详细而明确的预估对象，以便于确定预估的内容和任务，从而制定出详细的预估工作计划、组织预估小组，加强各部门之间的协调等。  二、收集相关的资料数据。依据预估对象和内容的要求，对已经拥有的有关数据资料进行分析，对尚未拥有的资料数据进行收集、调查。  三、选择合适的预估方法。通过对资料数据的整理、分析，可以清晰的了解预估对象的历史变化状况，从而据此选择适当的物流需求预估方法。例如需求量属于比较稳定的产品，可以使用简洁的移动平均法加以预估;对于需求量属于趋向性的产品可以用加权平均法、指数平滑法和回归分析法加以预估;对于随机性的状况，应当采用定型分析和定量分析相结合的方法加以预估。  四、预估与结果评价。进行物流需求预估时，不能简洁的依靠某一个理论或套用某一个模型加以预估，要综合考虑各个方面的状况，因为网络市场销作下实际市场需求状况错综复杂，影响因素众多。借助于经验推断、规律推理、统计分析等方面的预估推断，能够使得预估的结果更加合理，从而得出最终的预估结果。  ●不断研究开发库存管理系统集成方案  网络市场销售下，构建信息密集型企业是企业在物流配送中实现“零库存”的基础。通过构建信息密集型企业可以打通企业与用户间的商流信息，从而实现企业整个信息流的通畅，降低甚至消退物料业务链上的“滞留”。  仓库是网络市场销售下企业的核心部分，一方面它是企业的物料存放地，是企业供应链上的关键环节之一;另一方面它又是企业资金大量占用的部门，对仓库的管理好坏会直接影响企业的生存与发展。  因此，好的库存管理系统在网络市场销售下对企业的物流配送有着重要的作用，库存管理系统是管理系统中开发难度最大、工作量最多的子系统。管理系统的好坏关键在于其各个子系统之间的集成及与质检及财务等部门之间的集成是否完善，这也是整个MIS中的重点与难点。  仓库作为企业对物流进行掌握与管理的直接部门，它与销售、选购、生产等系统的集成显得尤为重要。首先，通过出入库管理，实现对选购、外协、生产、销售计划执行状况的跟踪与掌握。这样，一个生产计划可能由多次出入库操作来完成，在每次出入库时都必需对该生产计划做是否结案的推断，同时，将某一计划的出入库数据(执行状况)形成视图，供相应的计划模块查询。通过计划制定者与计划执行者之间的信息共享，实现企业的科学管理。其次，需要通过出入库的严格管理，实现对企业成本做到“事前掌握”。  如今，零库存管理已从最初的一种削减库存水平的方法，发展