美容院企业文化的功能与营造.docVIP

精品资料/word可编辑 精品资料/word可编辑 PAGE / NUMPAGES 精品资料/word可编辑 　　文化，是生命力之源，是信念的支柱。美容院文化，是美容院的生命力，更是美容院赢利的聚宝盆!一般而言，美容院文化与经营理念被视为美容院的“精、气、神”，由此不难看出美容院文化的重要性。 　　一、美容院企业文化的四个层次 　　1、 表层的物质文化：它是企业文化的最外层，集中表现为美容院在社会中的外在形象，它是由美容院所提供的产品和各种物质设施等所构成的; 　　2、 浅层的行为文化：是美容院员工在经营活动、学习娱乐、人际交往中的综合表现，这种文化特征是企业精神、企业目标的动态反映; 　　3、 中层的制度文化：即美容院在经营等活动中形成的与企业精神、价值观等意识形态相适应的企业制度、规章、组织机构等; 　　4、 深层精神文化：即是美容院文化的核心层，它是独具本企业特征的意识形态和文化观念，往往是美容院在多年的经营中