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管理学考试试题和答案(全)
第一篇 总论
1. 管理的载体是( D )
A. 管理者 B.技术 C。工作 D.组织
2. 管理的对象是( C )
A. 管理者 B.被管理者 C.资源 D.组织
3. 在组织中,最有潜力、最为重要的资源是( A )
A. 人力 B 。物力 C 。财力 D 。信息
4. 亨利·明茨伯格认为 , 管理者扮演的十大角色可以归入三大类,即 ( B )
A. 领导角色、人际角色与信息角色 B 。人际角色、信息角色与决策角色
C. 人际角色、信息角色与技术角色 D. 领导角色、决策角色与技术角色
5. 在管理者的技能中,将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能
力是指 ( C )
A. 技术能力 B 。人际能力 C. 概念能力 D 。决策能力
6. 群体行为学派最早的研究活动开始于( B )
A. 铁锹试验 B.霍桑试验 C。搬运生铁试验 D。金属切削试验
7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊
险性旅游项目与 40 岁—-45 岁男性消费者之间的相关性, 在此基础上设计了
具有针对性的旅游路线和项目 , 并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、
保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一
年,由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理
技能状况? ( D )
A. 技术技能、人际技能、概念技能都弱 B 。技术技能、人际技能、概念技能都
强
C. 技术技能和人际技能强,但概念技能 D。技术技能和概念技能强但人际技能弱
8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班。她极想在新的岗位上
取得成功,所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道
出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和
他人一起工作;第二 , 能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标 , 并将
其转换为本部门的目标,能够预见问题并对之进行处理 ; 第三,能使自己的
想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。试问,玛丽朋友所提出
的建议中哪一点涉及到人际技能? (B )
A。第一和第二 B。第一和第三 C.第二和第三 D。
第一
9. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程,其目标在于建立员工对于企
业的归属感,并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几
项工作 , 你认为其中哪项最无效 ?( B )
A。加强企业规章制度建设,将员工利益与企业发展密切挂钩。
B。加强对员工思想与行为的控制 , 确保员工关心企业发展 .
C。在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论 , 增强员工向心力 .
D. 即使会引起产品成本提高,也要切实改善骨干员工的福利待遇。
10. 管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是 ( C )
A。政治属性 B.社会属性
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