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家庭医生签约服务(fúwù)培训
赛阳镇社区卫生服务中心
第一页,共13页。家庭医生服务(fúwù)签约好处家庭医生式服务签约是让你的家庭和医生团队签订服务契约,家庭医生将为你家庭提供贴心服务和帮助:一、健康守护者提供:①医疗服务、用药指导、康复指导。②疑问解答、心理疏导。③对卧床或行动不便的家人约定上门随访(suí fǎnɡ)。④需住院或转院的帮助联系医院。⑤符合条件的建立家庭病床。第二页,共13页。家庭医生服务(fúwù)签约好处 二、为你们家人免费服务(fúwù):① 建立健康档案。② 宣传:疾病预防、健康生活。③ 0-6岁儿童预防接种、体检。④ 孕妇检查、产后访视。⑤ 35岁以上家人每年筛查血压、血糖1次。⑥ 高血压、糖尿病、重性精神病患者每年体检 1次、随访4次。⑦ 65岁以上老人每年体检1次。⑧ 社区传染病控制。第三页,共13页。家庭医生服务(fúwù)内容1、为签约的居民家庭免费建立健康档案,进行健康状况评估,制定个性化健康规划。 2、为签约居民家庭中65岁及以上老年人免费开展每年一次常规体检(含肝肾功、血脂、血糖、心电图、血常规、小便常规),提供老年疾病预防指导。 3、为签约家庭成员中高血压、糖尿病等慢性病患者免费提供统一的健康管理服务,指导合理(hélǐ)用药、规范化治疗及定期随访和健康体检。第四页,共13页。家庭医生服务(fúwù)内容4、为签约家庭成员中孕产妇提供孕产期健康管理,免费为育龄妇女提供优生优育等健康知识咨询和指导。为0-6岁儿童提供预防接种(yù fánɡ jiē zhǒnɡ),免费健康体检、生长发育评估及健康指导等服务。5、为行动不便、确有需要的签约居民提供上门访视、家庭出诊、家庭病床等服务。 6、签约居民可免费获得服务机构提供的健康资料、健康辅助用品,参加健康讲座 、健康营养指导及其他有针对性地健康教育和健康促进服务。第五页,共13页。家庭医生服务(fúwù)内容 7、为签约的重性精神疾病患者、残疾人免费提供随访和康复指导服务。 8、为签约居民中传染病患者及密切接触者免费提供传染病防治指导及管理。 9、为签约居民优先提供三级医院预约诊疗和双向转诊服务。 10、为签约居民提供其他有偿(yǒu chánɡ)医疗服务,并享有服务优先权及优惠。 11、家庭医生应将所开展的各项工作每月随访数据及时录入“健康信息系统”每月统计数据。第六页,共13页。家庭医生服务(fúwù)签约问答1、必须签约才能拥有家庭医生吗? 答:是的。因为只有您签约后,您的家庭医生才能利用信息化的手段掌握您及您家人的整体健康状况,才能为您提供个性化的健康服务。2、我怎样和家庭医生签约呢,程序(chéngxù)复杂吗?答:不复杂,根据您自身意愿在赛阳镇卫生院,凭身份证签订《家庭医生式服务协议书》就可以了。第七页,共13页。家庭医生服务(fúwù)签约问答3、签约后影响自由就医吗?答:不会的。签约对您来说增加了一个(yī ɡè)选择,您可以先咨询您的家庭医生,后选择其他医生就医。但对您自由就医不会产生任何影响。 4、家庭医生是私人医生吗? 答:不是。家庭医生来自社区卫生服务机构,按有关规定提供基本医疗和基本公共卫生服务,一般1个家庭医生要服务600-800户签约家庭,所以家庭医生并不是以提供上门和个性化服务为主的私人医生。第八页,共13页。家庭医生服务(fúwù)签约问答5、我家有老人行动(xíngdòng)不方便能在家里建立家庭病床吗?答:可以的,如果您或您的家人需要建立家庭病床,请联系您签约的家庭医生,医生会上门为您诊治,确认您符合建立家庭病床条件,就可为您建立家庭病床,建立家庭病床后,医护人员会每周上门查房一次。6、签约家庭医生后我打个电话,医生就能上我家来看病吗? 答:家庭医生式服务不是到居民家里提供服务,是以门诊服务或电话服务为主,上门医疗服务只是家庭医生式服务形式中的一种,只对确有行动(xíngdòng)不便,符合条件者提供。第九页,共13页。家庭医生服务(fúwù)签约问答7、只能签订一个(yī ɡè)家庭医生吗? 答:是的,由于家庭医生人员有限,目前我们只能提供一个(yī ɡè)家庭签约一个(yī ɡè)家庭医生。 8、签约那是免费的吗? 答:是的。家庭医生式服务的签约是政府行为,不需要支付任何费用。第十页,共13页。家庭医生服务(fúwù)签约问答9、是否可以随时致电签约医生咨询? 答:可以,社区卫生服务(fúwù)机构的签约医生为您提供24小时健康通咨询服务(fúwù)。10、家庭医生能否提供急诊急救上门服务(fúwù)? 答:不能提供。在遇到紧急情况下我们建议您首先拨打120或及时到综合性医院的急诊科就诊,以免延误抢救时机。第十一页,共13页。家庭医生服务(fúwù)签约问答 11、 如果和全科医生签约
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