商务礼仪与形象管理.pptxVIP

商务礼仪与形象管理;您的形象就是您的第一张名片; 即商务人员在商务活动中过程中及商务场所中应当遵循的行为规范和准则。; 清 洁 清洁要求：洁净卫生 局部要点： 发、眼、鼻、耳、唇、齿、颈、手、甲 、肘、膝、跟等。 ; 仪表的功能 从外表可对一个人作出十方面的推断： 您的可信度 您的文化程度 您家族的经济地位 您的经济水平 您的社会地位 您的老练程度 您受教养的程度 您是否是成功人士 您家族的社会地位 您的品行;（一）符合身份 （二）扬长避短 （三）遵守惯例 （四）区分场合;西服礼规 衬衫… 领带 领带夹…;合身、合时、合礼、合俗、合规;短　小　 紧　艳 透　露;不同场合与着装原则;站姿 坐姿 走姿;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Wednesday, June 9, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。09:47:5809:47:5809:476/9/2021 9:47:58 AM 11、人总是珍惜为得到。6月-2109:47:5809:47Jun-2109-Jun-21 12、人乱于心，不宽余请。09:47:5809:47:5809:47Wednesday, June 9, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。6月-216月-2109:47:5809:47:58June 9, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。09 六月 20219:47:58 上午09:47:586月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。六月 219:47 上午6月-2109:47June 9, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/6/9 9:47:5809:47:5809 June 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9:47:58 上午9:47 上午09:47:586月-21;引领---;介绍的顺序……;;; 递名片规范;接受名片规范;握手;与介绍的顺序相反;握手礼的禁忌 戴手套握手（女士薄纱手套例外） 　握手时与第三人说话　　　 戴墨镜握手 不洁之手相握 　用左手握手 交叉握手 一般关系异性双手握手　　　　　　　　　;商务和政务场合---- 取决于………和……… 社交场合---- 取决于……、……和……;座次礼仪 ;发出宴请… 预订菜单… 敬酒礼规… 席间禁忌… 用筷禁忌… 了解俗识…;预订菜单要照顾主宾禁忌;;如何体现修养？;席间禁忌;席间小问题;您一定知晓;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Wednesday, June 9, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。09:47:5809:47:5809:476/9/2021 9:47:58 AM 11、人总是珍惜为得到。6月-2109:47:5809:47Jun-2109-Jun-21 12、人乱于心，不宽余请。09:47:5809:47:5809:47Wednesday, June 9, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。6月-216月-2109:47:5809:47:58June 9, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。09 六月 20219:47:58 上午09:47:586月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。六月 219:47 上午6月-2109:47June 9, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/6/9 9:47:5809:47:5809 June 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9:47:58 上午9:47 上午09:47:586月-21