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珠宝店市场调查报告 珠宝店市场调查报告 12 月 4 日—6 日，针对 ** 区市区以 及周边多个乡镇进行了抽样问卷，重点针对周边商业环境、 品牌影响力、购买力状况、消费需求、消费心理等问题进行 了调查研究，以此对金伯利 ** 店生存环境及下一步发展战略 提供数据支持。根据被调查者的回答情况，在实际调查过程 中，对第二部分第 6 题、第 7 题做了简单的调整 ; 由于被调 查者对客户满意度的回答情况不太理想，取消了对于第三部 分客户满意度的调查内容。 本次问卷调查共发放问卷 248 份，收回问卷 248 份 ; 其 中有效问卷 247 份，作废 1 份。在进行数据处理的过程中， 严格按照被调查者的意愿进行统计，对部分有误差的数据进 行拟合，得出结论如下。 本次调查共对 ** 区 7 个区域的 9 个不同地点进行了抽样 调查，详见表一。目标选择主要面向 ** 区周围、并且该区域 曾有人在金伯利 ** 店消费的纪录。原计划还需要对其他部分 乡镇进行抽样调查，由于时间、天气以及地点选择等方面的 原因无法成行，因此只能基于以上的调查数据进行统计分析。 本次调查收到有效问卷中，包含男性 53 人，占 21%;女 性 194 人，占 79%。详见表二。由于选购珠宝首饰及佩戴的 人群以女性居多，故本次调查放大了女性的样本含量。 本次调查收到有效问卷中，包含 30 岁以下 97 份，占 39%;31—45 岁 117 份，占 48%;46 岁以上 33 份，占 13%。详 见表三。根据购买珠宝的人群分析，消费主要人群为 45 岁 以下，故本次调查主体为 45 岁以下人群。 本次调查收到有效问卷中，年收入水平 5 万以下共 122 人，占 49%;年收入水平 5 万— 10 万之间共 94 人，占 38%; 年收入水平 10 万以上共 31 人，占 13%。详见表四。由于本 次调查在周二至周四进行，并且基本采用户外调查的方式进 行，故在调查结果中，高收入群体所占比重较小，中低收入 群体所占比重较大。 根据调查问卷，本次针对 ** 区人群消费习惯及人流走向 进行简单调查，在被调查的人群中，近 55%的人会习惯去黄 金广场购物，此数据各分类人群基本相当。在其余 45%的人 中，有近 28%的人选择其他购物方式，一般为选择超市、家 附近和市区三种不同的方式。由此可以得出， ** 区的消费无 疑以黄金广场为中心。具体数据详见下表： 根据调查问卷，通过对被调查者的交通工具习惯进行分 析，可以清楚地看到，男性消费者自驾车和乘坐的士的比例 达到 52%，远超过总体比例的 38%，此数据体现男性消费者 追求快捷、高效的消费心理。 同时， 31—45 岁女性自驾车和乘坐的士的比例达到 %， 超过女性群体的 %，此数据体现 31—