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网上信访工作汇报
网上信访工作汇报如何写 ? 以下是本人收集的关于《网
上信访工作汇报》的文章,欢迎借鉴参考 !
篇一:网上信访工作汇报
一、统一思想,提高认识
教育局深刻认识到开展网上信访工作的重大意义,充
分认识到开展网上信访是党和国家从构建社会主义和谐社
会的高度所作出的一项重要决策,是党和政府进一步密切与
人民群众联系的重要举措,是信访工作与时俱进的客观要求。
在县信访办的统一部署和指导下,以 xx 大精神为指引,切
实把思想和行动统一到中央的要求上来,利用网络资源,扎
扎实实地做好网上信访工作,积极推进教育系统建立面向群
众的网上信访渠道,创新信访工作机制,逐步将网上信访建
设成为群众信访活动的主渠道。
二、加强组织领导
一是按照新津县网上信访工作的要求,成立以一把手
挂帅、相关科室配合的网上信访工作领导小组,并落实相关
责任。二是建立网上信访工作机构,加强干部队伍建设。为
确保我局网上信访工作落到实处,成立了网上信访工作领导
小组,领导小组名单如下:
组 长:冯仲祥 教育局党组书记、局长
副 组 长:曹炳强 教育局副局长
成 员:张崇洪 教育局办公室主任
张宏权 教育局人事科科长
刘明磊 教育工会副主席
吴成忠 教育局中教科科长
雷 虹 教育局小教科科长
王晓革 教育局安全科科长
谢 成 教育局艺体卫科科长
周永良
领导小组下设办公室,办公室主任由张宏权同志兼任。
三、工作原则
网上信访工作按照国家信访局关于网上信访试点工作
“四项原则”和“四个因地制宜”要求,结合教育局网上信
访的现有基础和实际情况,抓好了各项工作的贯彻落实。
( 一) 依托现有的原则。充分利用现有的网络资源和应
用软件,做好与全县信访信息系统的对接。
( 二) 方便群众的原则。充分利用现代技术手段,面向
广大群众,简化操作流程,方便群众利用网上信访渠道提出
意见建议或投诉请求。
( 三) 公开透明的原则。 严格按照 《信访条例》的规定,
增强工作透明度,力争把大部分可以公开的信访事项办理过
程和处理结果在网上公开,主动接受群众和社会监督。
( 四) 快捷高效的原则。立足于解决问题,建立健全适
应网上信访特点的工作机制和方便群众网上信访的保障机
制,充分发挥网络的优势,提高工作效能,在第一时间内向
群众反馈处理结果。
四、建章立制,规范程序
根据国务院《信访条例》和网上信访的特点规范了网
上信访事项办理程序,研究建立了领导阅批网上信访事项制
度、网上信访答复制度、网上信访督查督办制度、网上信访
绩效考核和目标管理制度,实现网上信访规范化和制度化。
五、工作措施
( 一) 加强网上信访宣传力度
加强对网上信访的宣传,让群众了解网上信访的功能
和作用,积极引导群众通过这一新形式提出信访事项,将网
上信访建设成为教育局密切联系群众的一条重要途径。通过
多种宣传方式,公布网上信访网址、 《网上信访须知》、《网
上信访程序》等,大力提高了网上信访的知晓度。
( 二) 专人专机负责网上信访工作
教育局高度重视网上信访工作,为确保网上信访工作
的顺利开展,专门配置了一台微机来落实网上信访工作,并
安排了专人负责网上信访工作,由教育局办公室周永良负责
每天进入网上信访网站,查看教育局的工作平台,及时处理
有关教育的网上信访案件。
( 三) 严格按照网上信访要求 , 做好网上信访工作
一是坚持领导解决信访热点
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