关键绩效指标法.pptVIP

第一页，共31页 如何理解关键绩效考核指标 关键绩效指标的含义 关键绩效指标是基于企业经营管理绩效的系统考核体系。从三个方面理解： 1）KPI是用于考核和管理被考核者绩效的可量化的或可行为化的标准体系。 2）KPI体现对组织战略目标有增值作用的绩效指标 3）通过在KPI上达成的承诺，员工与管理人员就可以进行工作期望、工作表现和未来发展等方面的沟通。 第二页，共31页 KPI体系与传统绩效考核的区别 第三页，共31页 某公司关键绩效指标体系（部分）示例 第四页，共31页 关键绩效指标与绩效管理之间的关系 绩效管理要立足于KPI，KPI为企业绩效管理提供基础性数据 通过这些基础性数据，绩效管理可达到两个目的： ●绩效改进（解决和改进，领导艺术—不与薪酬挂钩） ●价值评价（公正与公平—与薪酬挂钩） 考虑任职者能否控制指标的结果 异同相得益彰 ●同性质不同岗位的相同KPI ●同岗位的不同任职者的不同水平目标 第五页，共31页 建立KPI体系的意义和规则 意义 ●创建责任成果导向的管理体系，落实战略目标和重点，提升核心竞争力 ●个人、部门、组织的目标一致 ●传递市场压力，工作聚焦，责任到位，成果明确 ●跨职能合作 ●激励与约束管理系统，为价值评价和分配提供系统框架 规则 ●体现企业发展战略和成功关键点 ●强调市场标准与最终成果责任 ●责任明确，强调各部门的连到责任，促进协调，不迁