疫情下的营销工作总结稿.pdf

一、前言 2020 年开年我们经历了封路、封村、封小区。一场突如其来的冠状病 毒肺炎入侵了，让所有人都措手不及，本来做好的计划打乱了，本来想 利用新年的把囤积到手里的货物全部销售出去。 被一场疫情全部砸到了 手里， 而且全国人民开始了 2 个月隔离。 全国援助湖北省医疗团队总人 数达 38000 多人， 中央的一声号令， 全国所有的逆行者开始保护人民群 众的生命安全，封小区设卡保护人民的生命安全。 所以企业在疫情以后 网络营销该怎么样包含几点： 二、对疫情下的市场进行分析 1、疫情期间要重新定位项目特性、项目整体规模有多大项目主要提供 产品还是服务项目在疫情期间怎么样布局项目在疫情期间配套服务是 否完善项目在疫情期间主要的售后服务是否管理完善疫情期间项目的 产品和服务的营销或服务是否转移到线上上诉这些点一定要在疫情期 间仔细思量。 2、在疫情期间我们是否对我们提供的产品和服务的安全防疫措施是否 完善。 3、由于每个地区应急措施所以我们的复工复产逐步在开展，所以对于 市场中我们提供的产品或服务消化不会太好， 所以我们要做好对产品和 服务输出时的把控。 4、行业在逐步的复工复产， 所以我们与竞争对手又站到同一起跑线上， 怎么样做好产品安全， 怎么样提供更好更安全的服务这是我们未来在市 场中生存必备的。 未来我们已不在是竞争对手我们成为互相进步的参考 对象。 5、我们所提供的产品销售渠道一定要安全，对于消毒、干净、除菌等 各项措施一定要做到位，我们提供的服务，服务流程是否完善，如在提 供服务时候我们的顾客是否提供安全的场所， 是否对受众做了体温检测 以及消毒这些细致的服务流程都会让我们在市场中由于其他同行业。 三、公司营销人员的架构做重新组建 由于疫情我们为了不给国家添乱， 我们在做项目的时候在对外营销人员 对外委派也要做调整，尽量让线下的营销人员转到线上来。 还有一些技 术型工种如果可以在家办公尽量在家办公， 现在各种会议 app 以及各种 在线直播工具都可以实现零距离沟通， 所以能不在一起扎堆咱们就尽量 不在一起扎堆。所以对于现在这样的特殊环境、特殊市场我们要对营销 以及公司人员架构做重新调整与协调。 四、推广渠道做重新整合 推广的方式有线上和线上两种方式，由于逐步的复工复产， 而且还在疫 情期间各地为了疫情防控人们尽量减少外出，尤其国家号召不让扎堆， 公交车停运，出租车数量减少，飞机、火车停运。所以在路面上活动的 人很少， 我们要对线下的推广方式做预算缩减。线上的推广方式要重新 进行整合，主要包括： 1、搜索引擎营销方式要根据数据支撑进行预算缩减。做最细致精准的 营销。 2、线下公交车站牌、车体、小区广告位、车站的线下广告可以全部撤 下来，等疫情过去人们开始了正常的生活生产在做。 3、信息流要加大投放，因为人们在家会不断的关注和流量新闻，所以 对于信息流要加大精准投放。 4、对于免费的一些信息渠道要加大拓宽力度，加大维护力度，线上多 一个渠道就多打通一个受众了解产品或服务的一个窗口。 5、加大线上公益活动的参与，加深受众对产品或服务的认知程度。 6、可以增加自媒体的疫情的预防讲座或知识普及。 7、增加自媒体营销，如头条号，大鱼号，百家号，等，短视频类的自 媒体如：抖音、快手、微视。增加直播平台的开启，如抖音直播、快手 直播、腾讯直播等。所以重新整合线上营销渠道，重新构建网络营销团 队是后期企业项目发展的必须要处理的问题。 五、学习最新的营销平台 最新的营销平台主要有： 1、内容类的：头条号、大鱼号、百家号、一点资讯、大风号、搜狐号 等自媒体内容型平台。 2、视频类：抖音、快手、微视、美拍、西瓜视频、皮皮虾等短视频平 台 3、直播类：抖音直播、快手直播、美拍直播、腾讯直播等这些最新的 平台我们要学习怎么样运营怎么样做最优质的内容输出，