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移动服务承诺书 - 承诺书 篇一：服务承诺书 致：中国移动通信集团湖南有限公司永州分公司 如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺： 一、维护期内服务承诺 为高标准高质量的完成本项目的维护管理工作， 我公司对维护期 内工作郑重做出以下承诺： A 、安全施工服务承诺： ( 一) 、安全施工管理 本项目安全目标是无火灾、无重大交通、无人员伤亡事故。现场 建立以维护队长为第一责任人， 专职安全主任负责安全管理体制， 严 格执行安全施工规程和履行安全措施。 (1) 安全管理制度 1) 、安全生产责任制。建立、健全企业的安全生产责任制，责任 落实到人。各项经济要有明确的安全指标和包括奖惩办法在内的保证 措施。按县区设立专职安检员一人， 负责组织监督检查和维护队伍在 施工中执行安全规则。 2) 、新进企业工人须进行公司项目部和维护队伍的三级教育。 工 人变换工种， 须进行新工程的安全技术教育， 工人应掌握本工种操作 技能，熟悉本项目安全技术操作规程， 认真建立“员工劳动保护记录 卡”，及时做好记录。 3) 、维护组织设计。维护组织设计应有针对性的安全技术措施， 经技术负责人审查批准。 4) 、特种作业持证上岗特种作业人员必须经培训考试合格持证上 岗，操作证必须按期复审，不得超期使用，名册齐全。 5) 、安全检查。必须建立定期安全检查制度。有时间、有要求， 明确重点地域、危险岗位。 安全检查有记录。对查出的隐患应及时整 改，做到定人、定时间、定措施。 6) 、工伤事故处理建立事故档案，按调查规则、规定进行处理报 告，认真做好“三不放过”的工作。 B 、项目管理班子配备承诺 (1) 项目经理。 ①贯彻质量方针和质量目标， 领导本项目进行策划， 制定项目质 量目标和项目经理部管理 ; ②负责组织各种资源完成本次项目维护合同， 对项目质量、 安全 文明施工状况予以控制 ; ③负责对一般质量事故的调查、评审和处置 ; ④领导技术人员完成质量记录和维护完工文件的编制和移交， 参 加项目验收工作，并对存在问题予以整修 ; (2) 维护队长职责。 ①确保维护过程按照空调设备维护技术规范要求进行 ; ②负责项目维护与调度、协调之间的关系，统一调配，负责整个 项目的文明施工和安全施工 ; ③负责对工人进行技能教育和培训 ; ④负责项目经理部文件和资料控制工作 ; ⑤参加质量事故调查和分析， 制定有关纠正和预防措施并跟踪实 施验证 ; ⑥负责组织贯彻技术规程、 规范和质量标准， 认真贯彻实施各项 管理制度和相关程序， 对本项目人员违反操作规程和程序造成的质量 问题负有领导责任 ; ⑦负责文件和资料的管理工作。 指导和检查生产过程的各种质量 记录和统计技术应用工作， 确保质量记录的完整性、 准确性和可追溯 性。 二、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提 下，尊重移动公司提出的要求、建议。