城管局值班制度.docxVIP

城管局值班制度 一、机关日常值班每天安排1名党组成员为值班人员。 二、值班人员实行循环制，具体值班时间以值班日程表为准。 三、值班实行24小事循环制，值班时间有当天早晨8:00至次日早晨8:00，并实行签到考勤制。值班人员不得迟到、早退、保证值班工作正常、连续运转。当班的事务原则上要处理完毕，做到不拖拉、不推诿，未处理完毕的事情，要给接班的同志交待清楚。 四、值班人员的主要职责： 负责接听、记录电话、接待来访人员； 负责解答投诉、咨询的一般性问题； 负责突发事件的应急处理，信息报送； 负责确保公共财产安全； 负责其他临时交办的工作。 五、重大突发事件处置： 遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况、报告单位和人员的联系方式，迅速赶到事件现场并进行相应的处理，若遇重大的突发事件，应及时报告局主要领导，然后通知相关人员，不得延误和疏漏。 六、值班纪律： （1）值班人员必须严格遵守各项规章制度，不得擅离职守，不得占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。当日不能值班者经主要负责人批准方可提前调换。 （2）值班人员要保持值班室环境整洁，物品摆放整齐。 （3）值班人员要严格坚守工作岗位，严禁出现脱岗现象；不能聚众打牌、打瞌睡、聊天。因值班人员玩忽职守引起的安全问题，将追究当事人责任。对值班脱岗、无故不到岗的人员进行通报批评。