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心血管内科监护综述 心血管内科监护综述 PAGE / NUMPAGES 心血管内科监护综述 范文最新推荐 心血管内科监护综述 心血管内科患者平均年龄大 , 病情复杂多变 [1], 给护理质量与用药安 全管理带来了极大挑战。如何改进服务、提高患者满意度、减少护患 纠纷是全体护理人员的永久性课题。 本研究对我院 240 例心血管内科 患者的护理质量与用药安全情况进行回顾性分析 , 总结出相关的不规 范因素 , 从而提出改进措施。现报道如下。 1 资料与方法 1.1 一般资 料在 2010 年 1 月到 2011 年 2 月期间 , 我院随及抽取我科 240 例心血 管内科患者 , 男 134 例, 女 106 例, 年龄 (49~88) 岁, 平均年龄 67.3 岁, 其中 , 心肌梗死患者 35 例, 高血压患者 53 例, 冠心病患者 154 例。1.2 方法患者因素包括患者不遵从医嘱、 对护理不信任和对治疗效果期望 过高三个方面 ; 护理人员因素包括缺乏相关知识和技能、违反护理操 作规程和护理文书书写不规范三个方面 ; 药物因素包括用错药、剂量 控制不严格和副作用过大三个方面 ; 院方因素主要是指医疗费用的纠 纷问题。 1.3 统计学方法本次研究所得数据采用 SPSS17.0 软件包进 行统计学分析。 2 结果 240 例心血管内科患者在护理和用药的过程中 共发生