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万科物业水吧工作总结 万科物业水吧工作总结 弱水三千，我只取一瓢饮，下边推送万科物业水吧工作总结，欢迎阅读！ 我叫 *** ，20xx 年 x 月 x 号入职，担当客服专员一职，截止目 前已有两个多月。 在这两个多月以来， 特别感谢领导对我的关怀和指 导，以及各位同事的帮助； 使我深深感觉到 ** 物业大家庭的暖和。完 善系统的入职培训，使我不但认识公司的发展历程、规章制度，也使 我可以迅速转变角色， 熟习工作内容和要求， 更使我可以成为公司的 一员而骄傲；实操训练及每周的内部培训， 使我迅速的掌握技术要求， 也更为着重细节性服务。在我看来，这是短暂的两个多月，短暂的是 我还来不及掌握更多的工作技巧与专业知识， 光阴已经流逝； 要成为 一名优异的客服人员此后的路必然很漫长。 回首当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在昨天一 样；可是现在的我已从懵懂的学生转变为了肩负工作职责的 ** 职工，对客服工作也由陌生变为了熟习。 好多人不认识客服工作，以为它很简单、单一、甚至无聊，可是是接下电话、做下记录、端端茶递递水罢了；其实不然，要做一名 合格、称职的客服人员，需具备有关专业知识，掌握必定的工作技巧，并要有高度的 ` 自觉性和工作责任心，不然工作上就会出现失误、渎职状况；自然， 这一点我也其实不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻领会到。 工作中的磨砺塑造了我的性格，提高了自己的心理素质。关于 我这个刚步入社会， 工作经验不丰富的人而言， 工作中难免碰到各种 各种的阻挡和困难， 但在各位领导和同事们的帮助下， 让我碰到困难 时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步积淀下来。经过公司领导对我 们工作的总结， 我深刻领会到职业精神和浅笑服务的真实含义。 所谓 职业精神就是当你在工作岗位时， 不论你以前有多辛苦， 都应把工作 做到位，尽到自己的工作职责。所谓浅笑服务就是当你面对客户时， 不论你快乐与否，烦忧与否，都应已工作为，重客户为重，一直保持 浅笑，由于你代表的不但是你个人的形象，更是公司的形象。 自然，我在工作中仍旧存在好多不足，在此后工作中仍旧需要多留神、多学习、多思虑；和其余客服人员一同，共同把事情做好。 客服专员： *** 20xx 年*月*日 在这四个月里，我在工作和学习中逐渐成长、成熟。第一，学习领会公司公司文化，把敬业当作习惯，把忠诚作为信念，诚信于公司，忠诚于领导。自觉增强有关业务理论学习， 提高涵养和业务水平。仔细听取领导提出的各项责备建议， 以更好地促使工作。 随时关注学习工作有关的新知识、新局势、新技术。 其次，虚心向身旁的同事们讨教，多听多看多想多做，努力提高自己各项业务水平。 现就 20xx 年的工作状况总结以下： 一、努力达成好各项工作 、负责本班次水吧平时运营管理； 、辅助负责各种饮料的调制，新品开发； 、辅助负责掌控本班次水吧饮食的质量标准 、辅助负责本班次水吧饮食的成本管控 、负责水吧各种饮品的库存管理，制作各种统计报表； 、负责运营中与其余部门的密切配合， 拟订并实行各项工作安排和计划，并保证落实； 、负责按公司规范内容，对本部门的新进人员进行传帮带工作； 、负责水吧各种饮品的库存管理，制作各种统计报表； 、达成上司交托的工作 . 我深知自己还有好多不足，比方工作能力和创新意识不足，业 务水平易有关技术还有待提高。 此后我将努力做到以下几点， 希望领导和同事们对我进行监察和指导： 、 自觉增强学习，学习理论知识，学习专业知识，学习同事们的优点和优点。 、 战胜年青气躁，做到脚扎实地，主动去工作，在实践中、在一点一滴中完美提高自己。 、 持续提高自己涵养，增强工作意识，努力成为一名优异的 职员。 我相信在我此后的工作中，我仍是会向来不停的努力，不停的 进步的，人活路还有很长， 奋斗的时间也还有很长，我需要向来不停 的努力下去，我相信我在此后的工作会更为的努力， 我会为公司的发 展做出我最大的贡献！ 【万科物业水吧工作总结】有关文章： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 模板 , 内容仅供参照