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品质管理部岗位职责 品质管理部岗位职责1 目的通过明确岗位职责，做到各尽其职、各负其责，使管理制度化、工作标准化，到达公司质量管理目的。2 范围适用于绿化员、绿化班长、绿化主管、品质管理部绿化管理专员。3 职责品质管理部绿化专员负责制定本公司绿化部岗位职责，绿化主管负责所管工程绿化人员沟通工作及履行状况监视检查工作职责。4 详细职责4.1品质管理部绿化管理专员岗位职责4.1.1帮助公司施行ISO9001：2000质量管理体系，公司体系运作的监视、检查；4.1.2帮助部门按质量体系标准的要求和品质考核要求制定检查方案，对公司各工程在绿化管理效劳中不合格项的订正状况进展跟踪验证；4.1.3帮助进展公司组织的内审外审和管理评审工作；4.1.4帮助公司制定年度管理目的中关于绿化类的指标；4.1.5负责公司质量管理体系绿化维护类文件的修改工作；4.1.6协作品质管理部完成《年度培训方案》，组织施行公司绿化的专业培训，并帮助小区编制培训方案和帮助施行培训；4.1.7帮助绿化主管受理、调解因绿化环境问题引起的业主投诉；4.1.8实地督导各小区绿化人员操作质量与工作效率，发觉问题准时提出处理方法；4.1.9负责各工程绿化物资申购的把控。4.1.10完成领导交办的其他任务。4.2绿化主管4.2.1熟识责任区域内绿化的分布状况；4.2.2按公司的管理目的，制定相应的工作方案并施行；4.2.3根据各类植物的特点制定绿化养护年方案、月方案，并组织施行；4.2.4监视和完善绿化维护人员工作程序和工作标准；4.2.5对责任区域内的绿化情况和绿化维护人员日常行为标准施行有效的监控；4.2.6负责绿化维护人员的日常工作及综合工作业绩考核；4.2.7提出有效的绿化本钱掌握方法及绿化各种应急、预防的措施，并组织施行；4.2.8负责每月20日前编制月度物品申购方案报送相关部门，并对部门所购机具的质量、用法状况进展全面监控，发觉问题准时提出处理措施；4.2.9 负责制定本部门培训方案，并组织施行和考核；4.2.10搞好绿化部的班组建立，加强职员的沟通和沟通，关怀、爱惜职员；4.2.11合理调配本部门人员；合理配置绿化养护机具；4.2.12合理支配人员值班、加班；4.2.13负责处理本部门产生的顾客投诉及应急大事；4.2.14每月5日内负责本部门质量记录整理并存档；4.2.15参加在建工程绿化前期介入及接收验收，提出合理化建议；4.2.16负责每月部门人员考勤的审核；4.1.17加强与公司各个部门和相关的职能部门的协调；4.2.18负责开展部门相关例会；4.2.19完成领导交办的其他任务。4.3绿化班长4.3.1对绿化主管负责，承受主管的工作支配和监视；4.3.2熟知所负责区域内绿化分布状况，植物的品种、习性和养护要点；4.3.3组织班组职员开展日常的绿化养护工作，依据工作方案合理调配人员；4.3.4每日上班前检查职员的出勤状况和职员的仪容仪表，督导职员遵守公司相关制度；4.3.5每日巡察所辖园区各岗位绿化情况并做记录，对问题进展准时支配处理；4.3.6负责新职员的入职引导；4.3.7主动理解职员思想动态，准时将有关信息上传下达；4.3.8负责合理掌握班组月度物耗，定期做好申购方案；4.3.9完成每周的工作方案和工作总结，并组织施行周方案；4.3.10完成绿化周工作列会，并做好记录；4.3.11每月5日内搜集、整理质量记录并上交主管；4.3.12完成领导交办的其他任务。4.4绿化人员4.4.1遵守公司的相关的规章制度；4.4.2熟识所负责区域内绿化植物品种和分布状况；4.4.3服从绿化班长的工作支配，保证绿化区域的绿化质量；4.4.4劝阻并制止破坏绿化的行为；4.4.5负责所管理绿化区域的绿化工作；4.4.6按照绿化相关的作业指导书进展标准操作；4.4.7爱惜绿化机具，做好日常维护保养工作；4.4.8在工作中主动提出合理化建议，对不能解决的问题准时上报；4.4.9发觉公共设施设备有损坏的状况准时上报；4.4.10定期承受公司组织的相关培训，不断进步自己的专业技能和业务素养。