商业街区管理手册.docxVIP

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商业街区管理手册 商业街区管理手册 第一条商户进场和撤离管理制度 〔一〕客户通知 1、招商部告知商户开业时间以及经营部的楼层主管负责人; 2、商户资料、租赁合同、物业合同由招商部移交经营部。 〔二〕客户接洽 1、经营部楼层主管交代进场等诸项事宜; 2、《商户手册》、《二次装修施工管理规定》、《商铺动火申请制度》交与商户; 3、其他与客户相关的重要文件、制度汇编发至客户; 4、物业部工程主管与商户建立联络明确有关装修事宜。 〔三〕店铺装修 1、工程部对装修施工方案进展审核,发放《装修施工通知单》; 2、施工单位和施工人员验证登记; 3、施工过程中物业部、经营部进展施工监管,确保根据时间、要求完成施工; 4、商户遇到特别的装修要求,应同物业部工程主管商讨,确定施工方案。 〔四〕验收 1、物业部、经营部协作商户进展装修工程验收; 2、验收达标,符合消防平安和营业要求,由物业部签署《验收合格单》,交经营部准 许客户进场营业; 3、商户去经营部办理开业申请手续。 〔五〕开业 1、经营部签署《商户开业申请表》后,商户根据开业时间进展铺货和开业预备; 2、经营部协同各相关部门,供应开业的各项效劳; 3、向商户发放有关管理规定和制度。 〔六〕撤离 合同到期或其他缘由,商户向经营部提出撤离申请,经营部开出联络单要求:〔1〕物业部——协同经营部依据租约会同商户一起验收店铺,以及相关财产检查;〔2〕行政部——协同经营部对有关商户资料档案进展核对清查; 〔3〕物业部——跟进商户财产出门监管及保安、清洁相关事宜; 〔4〕财务部——清理相关财务手续。 〔七〕撤离后 〔1〕各有关部门五天内将撤离商户的本部门相关资料手续汇总经营部。 〔2〕招商部提交持续招商意向客户以及会谈跟进状况。 其次条持续招商流程和审核制度 1、商户的登记和审核 〔1〕商户资风格查并录入《商户登记表》; 〔2〕依据商铺空置状况和功能布局要求选定候选商户; 〔3〕与候选商户签订《租赁意向书》,缴纳定金; 〔4〕招商部、经营部、物业部对候选商户进展挑选,确定商铺位置、租金和租赁年限;〔5〕与选定的商户签定《租赁合同》,定金转为租金; 〔6〕对挑选不合格商户存档,定金退还,待时机成熟再行考虑。 2、商户资格审查 〔1〕审查经营类型; 〔2〕审查经济实力; 〔3〕审查经营力量; 〔4〕审查品牌优势; 〔5〕审查经营风格; 〔6〕审查商品价位; 〔7〕审查市场需求; 〔8〕审查销售业绩; 3、商户登记表 U6商业街区商户登记表 年月日楼层商户名称:〔或品牌〕 联络人:〔经理、代理商、法人代表、负责人〕 联络电话:手机:办公:传真: 业态类别: 已有店铺: 经营地点: 经营状态: 品牌风格: 场地面积:〔区层号铺位〕以平面图所示为准 硬件要求: 注:以上内容由商户填写 以下由招商人员填写 综合分析 1、业态分析: 2、商誉分析: 3、租金分析: 4、商户比拟: 5、结论建议: 以下由负责人填写 4 〔1〕签订《租赁意向书》交纳保证金; 〔2〕签定正式《租赁合同》,保证金转为租金;

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