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阿里天猫电商产品经理撰写文案的三种常用方法 PAGE 1 阿里天猫电商产品经理撰写文案的三种常用方法 产品经理学习资料  阿里天猫电商产品经理撰写文案的三种常用方法 产品文案的关键，是给消费者一个明确承诺。 这个承诺的核心，是产品能解决消费者的某个问题；或者产品可以更好、更快、更持久、更便宜的……解决某个问题。而如何有力的传达这个承诺，则是产品文案的核心，也是通篇文案的中心。那么我们怎样才能更好、更有利、更顺畅的，将这个承诺传达给消费者呢？一个问题：沟通的鸿沟在《Made to Stick: Why Some Ideas Survive and Others Die》一书中，作者Chip Heath 和 Dan Heath提出一个很著名的概念——“知识的诅咒”。所谓“知识的诅咒”，就是当我们已经获得某种知识后，便很难想象缺乏这种知识时是怎样的局面。也就是说：获得某种知识的人，与未获得这种知识的人之间，有一条巨大的沟通鸿沟，它严重阻碍人们的顺畅沟通。比如很多女孩吐槽自己伴侣，不能理解女性分娩的辛苦。这就是因为女性和男性站在了鸿沟的两侧，男性不能理解“分娩”的辛苦，而女孩也不能理解“为什么男性不理解分娩的辛苦”。所以想要达到顺畅沟通，很多男性选择使用电子仪器，跨越鸿沟来到女性的一侧，来体验女性分娩的痛感