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销售高手：拜访客户的细节和技巧 #160; 干货 拜访客户，是销售过程中重要的一环。作为销售员，一 定要做好拜访客户的工作。一、初次拜访客户 前期的准备工作 有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、 有关本次客户的相关信息、 本公司的销售方针、 广泛的知识、 丰富的话题、名片、电话号码簿。 拜访中的 6 个流程 1）打招呼 在客户（他）未开口之前，以亲切的音调向客户（他）打招 呼问候，如：“王经理，早上好！” 2 ）自我介绍 秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上，在与（他）交 换名片后，对客户拨空见自己表达谢意； 如： “这是我的名片， 谢谢您能抽出时间让我见到您！” 3 ）破冰 营造一个好的气氛，以拉近彼此之间的距离，缓和客户对陌 生人来访的紧张情绪；如：“王经理， 我是您部门的张工介绍 来的，听他说，你是一个很随和的领导”。 开场白的结构： 1、提出议程； 2 、陈述议程对