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精品资料/word可编辑 精品资料/word可编辑 PAGE / NUMPAGES 精品资料/word可编辑 我所理解的绩效管理 姚文宇 “管理是技术、艺术与手艺的结合” [美]-明茨伯格 索尼公司前董事天外伺郎20XX年年初发表的《绩效主义毁了索尼》的文章的确引起了一些争议和讨论，质量管理的先驱爱德华?戴明也从一开始就彻底反对绩效考核，他曾经明确告诫，“绩效考核，不管称它为控制管理或什么其他名字，包括目标管理在内，是唯一对今日美国管理最具有破坏性的力量。”他甚至不无幽默地告诫他的美国同胞，“至少我们不能把它出口到对美国友好的国家。”但时至今日，包括索尼（中国）在内仍然有为数众多的企业采用绩效或目标管理，究竟是为什么呢？ 从索尼的故事说起 首先，我认为天外伺郎的