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…
… 《 汽 车 营 销 》 期 末 考 试 试 题
…
…
_
_
…
_ ( 提 示:本考
_
…
_ 题号 一 二 三 四 五 总分
_
…
_ 试试卷 共五大
_
…
_ 得分
_
…
_ 题, 6 页,满分
_
…
_
_
…
_ 为 100 分。考试时间为 90 分钟 )
_
…
_
号 … 一、 选择题(本题共 15 题,共 30 分)
学 线 得分 评卷人
… 1、销售完成后的服务及售后服务,它主要包括
…
( )。
…
… A、产品的安装、调试、维修、保养
…
B、人员培训、技术咨询
…
… C、车辆装饰和零配件的供应
…
… D、各种办证或许诺的兑现等
… 2 、福特汽车根据消费者需求的变化推出了不同型号、不同颜色的汽车,重新打开
…
… 了销路,这种做法体现的是( )。
封 A、产品观念 B 、市场营销观念
…
… C、社会营销观念 D 、推销观念
… 3、汽车经销企业的所经销的商品是:( )。
名 …
姓 … A、汽车 B 、汽车实体产品+服务
…
C、服务 D 、好的经营理念
…
… 4 、机动车行驶证上没有的信息是( )。
…
A、发动机号码 B 、车牌号码
…
… C、车辆照片 D 、车主身份证号码
…
5、汽车的爬坡能力反映了汽车的( )。
…
密 A、稳定性 B 、平顺性
…
… C、安全性 D 、动力性
… 6 、汽车的( )通常又被称为汽车的乘坐舒适性。
…
… A、稳定性 B 、平顺性
级
班 … C、安全性 D 、车身及空间评价
…
… 7、让顾客进行试乘试驾,目的是( )。
… A、提高顾客的体验价值
…
… B、提高顾客的期望价值
C、提高顾客的使用价值
D、提高汽车的实际价值
8、对汽车产品进行介绍时,正确采用六方位法介绍的是( )。
A、必须按照顺序进行
B、对每一个顾客都要全面的对车型进行介绍
C、根据顾客的实际情况,选择方位和准备介绍的内容
D、针
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