物业管理员个人半年总结.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 物业管理员个人半年总结 魏  当我们的工作得以完成的时候，做好相应的总结是很重要的。我为大家收集了以下“物业管理员个人半年总结范文”，盼望您在阅读过后能够有所收获。  20xx年物业管理员个人半年总结范文  不知觉又过了半年。工作上我从懵懂到如今的成熟，感谢领导的悉心培育，同事的关心互助，下面做一份物业管理员半年工作总结：  一、心系本职工作，仔细履行职责  1.主动主动地搞好文案管理。  主要做好了以下2个方面的工作：一是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项常常性工作，我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。二是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我仔细搞好录入和编排打印，依据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。  2.耐烦细致地做好财务工作  仔细核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是搞好每月例行对账。根据财务制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司的要求准时进行对账，没有出现漏报、错报的状况。二是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都依据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时仔细核对发票、账单，搞好票据管理。三是准时收缴服务费。结合XXXX的实际，在进一步了解把握服务费协议收缴方法的基础上，我仔细搞好区分，根据鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，200X年全年的服务费已全额到账。  3.处理投诉、纠纷方面  由于欠缺工作阅历，很多事情总不能很好的处理或解决，而且还担忧自己把事情搞砸。常常遇到问题就跟小林、小陈咨询好方法、好措施，或者直接反映给上级领导，然后再观看并学习上级领导对这些事情的处理方法。  4.仔细负责地抓好绿化维护  小区绿化工作是2月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是仔细验收交接。  二、下半年工作打算  1.管好财、理好账，掌握好常常项目开支;  2.加强业务学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;  3.主动搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;  4.抓好小区绿化维护工作;转载请保存  5.想方设法管理好食堂，处理好本钱与伙食的关系。  物业管理员半年工作总结中简洁的介绍了这半年来的工作，工作重心都放在处理日常投诉、纠纷和交房、装修方面而忽视对小区环境卫生的检查上，同时对下半年也做了些规划，不当的地方盼望领导予以指导。  物业管理员个人自我总结 xx物业是我第一份正式工作，不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目，感谢领导的悉心培育，同事的关心互助，如今的我成长了，工作能力提升了，下面对XX的个人工作进行总结：  一、基础服务：  1、协作春节在园区的值班工作，值班的13天中，让我进一步感受了青竹园这个大家庭的暖和。看不到大家丝毫怨言，只有脸上暖和的笑容。值班期间，园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管，按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作，对业主做好解释工作及修理状况汇报工作，最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水，无业主投诉。  2、协作公司对8s管理活动的全面推动，并对接相关标识的制作，及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。  3、起草园区各项对外书面函件的制作，含工作联系单、整改通知单，装修施工整改工作联系函，与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。  4、资料管理：严格根据档案管理规定。尤其是业主档案做到名目清楚，检索方便，各业主资料做到一户一档，同时确保了资料的保密性，严格执行借查等规章制度。  5、协作园区于11月1日实行的访客证制度，对全部临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行，以确保业主的居住安全。  二、园区生活服务：  1、协作园区生活服务体系工作的开展，制作各项温馨提示张贴，及经片区管家发送于各入住业主手中。  2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。