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電子商務在物流的應用資訊工業策進會 ECRC2022年年12月5日大 綱電子商務簡介與應用方向電子商務在物流的應用物流效率化供應鏈物流再造新物流事業電子商務物流的未來發展結論與建議什麼是電子商務?E-Commerce =運用資訊科技創造了新商業價值 今日特別是網際網路無遠弗屆 、多媒體呈現能力、互動、開放性低成本、未來發展的趨勢電子商務應用方向IntranetB2BB2C電子商務在物流的應用物流效率化供應鏈物流再造新物流事業物流效率化-- 達成在正確的時間,正確的地點, 將正確的貨給正確的人自動化倉儲AS/RSDSS無線電通訊RF電子標籤CAPS入口網站出貨追蹤倉儲管理系統 Warehouse Management System; WMS條碼化(Bar-code) Order Picking LinesCAPS(電腦輔助揀貨系統)CAPSOrder EntryCAPS ControlerAS400Checking PackingShippingPalletizing供應鏈物流再造-- 透過供應鏈的合作大幅改進效率B2B (Extranet連結) 資訊一貫化(出貨通知與金流自動化) 客戶端管理系統QR/ECR 快速回應/有效率消費者回應 供應商管理庫存 (VMI) 接駁式轉運(Cross-Docking; CD) 共同配送 全球運籌管理物流+資訊流+金流 → 電視購物?網路購物+新竹貨運金融EDIVAN收款銀行付款銀行新竹貨運總公司IBMAS/400商業EDIVAN3.電子轉帳明細收款2.配送狀況2.電子轉帳明細付款1.配送狀況2.1.貨配款送1.發送明細收狀(HCT-WAN)(回(況))配送站所1.託運明細2.簽收單(地址)PC-LAN3.代收貨款明細電子商務?台北竹運?營業所全省營業所?完整銷貨通路:運輸、配送、貨物管理、電子轉帳、收款、對帳Total Solution快速回應/效率化顧客回應(Quick Response/Efficient Consumer Response)新品介紹商品促銷商品組合自動補貨資訊流消費者經銷商物流中心原物料供應商製造商零售商虛擬企業:working together as one company物流降低營運成本 增加營業額改進庫存與作業成本創造消費者需求為持續性改進的過程, 藉由供應商與零售商間的密切合作,透過資訊科技直接將零售端的資訊回饋給供應商,並且不斷去除供應鏈上對顧客沒有加值的部份,以及增加有加值的部份成功關鍵:正確的認知與觀念, 夥伴密切度與互信資訊技術 : 多重技術的整合應用接駁式轉運(Cross-Docking)穿越堆棧的精神在追求減少中間轉運時期的(轉存、檢貨)動作。如果可能,直接轉運有以下三種: 以棧板為單位─適合大量銷售 以外包裝為單位 產出產品即揀貨─生產者負責全球運籌管理DEMANDDCFCCSUPPLY- Master Final Assembly PlanFA SiteFA SiteSupplierSupplierSupplierSubassemblySubassemblyComponentSupplier- Multi-SiteMaterials PlanningSupplierSupplierSupplierSupplierSupplerSupplerSupplierSupplier新物流事業-- 滿足虛擬世界的物流需求電子商店的實踐者 宅配 定點取貨C2C 消費者對消費者服務 宅配新事業 廠廠商商2階1階0階批發商批發商 零零售售商商 消消費費者者電子商務物流的未來發展-- 滿足虛擬世界的物流需求物流電子市場 整合為單一的服務 完全外包物流服務與管理專業化與國際分工 結論與建議回歸基本面 解決了什麼問題 獲得了什麼利益以資訊 取代資產創造高價值
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