社会工作概论复习重点资料.pdf

. - 第一章 1.社会工作在中国的应用 ? 社会工作在我国的应用及其前景 – 专业性社会工作 ? 的司法社工 ? 的社区工作 ? 专业机构的社会工作 – 官方的社会事业 – 准官方机构的社会事业 ? 共青团的青少年工作 ? 妇联的妇女儿童权益保护工作 ? 残联的残疾人权益保障工作等 2.社会工作专业学习的根本要求 ? 社会工作专业学习的根本要求 – 综合性的专业知识 – 信仰和社会主流价值观 – 人际沟通和案例管理的能力 – 自我成长的能力 第二章 1．什么叫社会工作 社会工作是一种实务 ;社会工作是一门综合性学科 ;社会工作是一门应用性学科 2.社会工作的根本功能，社会工作的中国特色 社会工作有什么用——社会工作的功能 – 解惑〔思想困惑与心理困扰〕 – 提升个体的社会功能〔促使个体更好的承当社会角色〕 – 预防或缓解社会冲突〔促使社会和谐〕 – 促进民众组织化〔以集体的力量解决问题〕 – 促进社会福利方面的立法和贯彻相关法律 – 中国转型期社会工作的特殊功能 第三章 1.社会工作开展历史 社会工作开展的简要历史：慈善事业阶段→现代社会保障事业的开端与开展→二战后福利国家制度和 专业化社会工作阶段 2.现代社会保障事业主要特征 – 在社会的慈善活动之外，国家与政府逐渐成为个人社会生活风险的重要承当着。 – 除了济贫之外，社会扶助的围延伸至工伤、失业、养老、医疗等广泛的生活领域与工作 环境。 – 除了社区之外，行政辖区或政府划定的工作区域成了组织社会扶助的组织单位。 – 社会科学和心理学的飞速开展，为社会扶助提供了强大的理论支撑 第四章 . . word.zl- . - 1.社会工作者一般扮演什么角色 ? 社会工作者扮演的角色。 – 第一，直接效劳角色。支持者 支持者角色的任务 ,社会工作者的支持特点；指导者 给 予案主指导和忠告 ,不代替案主作决定与行动；治疗者或辅导者 治疗者或辅导者角色的 历史角色的目的；照顾者 提供关心和保护，成为社会控制力量。 – 第二，间接效劳角色。社会工作者扮演了行政者 (筹划 ,指导 ,管理 ) 、研究者、咨询者 (社会 政策与法律 )的角色。 – 第三，综合效劳角色。社会工作者扮演了促进者〔促进者角色的意义〕 、经纪人 经纪人 角色的假设、调解者 调解者角色的目的、管理与协调者 管理与协调者角色的目的、 倡导者、增权者、教育者等角色。 2.社会工作的根本程序 〔一〕约定阶段 ? 1．什么是约定 – 约定是工作者帮助求助者逐渐成为案主并承受案主角色的过程。 ? 2 ．约定阶段的主要工作 – 了解案主的来源 ( 自动案主与转介案主 ) – 初步评估 (问题—人—环境 ) – 建立专业关系 (社工与案主的关系确立 ) – 促使案主进入角色 –