汽车维修服务公司绩效考核管理制度标准.pdfVIP

中运汽车维修服务有限公司 文件编号： BD－JX－00 制定日期： 2014-12-2 版本： A/1 文件名称 页码：共 25 页 绩效考核管理标准（修订版） 绩效考核管理标准 ( 修订版 ) 批准： 日期： 审核： 日期： 修订： 日期： 签发日期： 年 月 日 绩效考核管理标准 一、制定目的 ： 为了更好的调动员工的工作积极性、主动性和主人翁责任感，全面了解、 评估员 工工作绩效， 提高企业对人力资源控制和配备的有效性，通过科学考核发现人才、使 用人才，为员工提供一个竞争有序、积极向上的工作氛围，特制定本考核标准。 二、 适用范围 ： 公司服务部相关职能部门与岗位。 三、制定原则 ： 1、长期激励和短期激励平衡。 2、努力做到内部与外部的平衡。 3、坚持分层考核原则。 4、坚持工作业绩考核和工作质量考核相结合。 5 、 坚持定性考核与定量考核相结合 ，争取采用更多的量化指标。 6 、按照部门、岗位职能不同合理编排考核要素。 四、考核原则 （一）坚持公平、公正、公开的原则。要求考核者对所有考核对象一视同仁、对 事不对人。坚持定量与定性相结合、建立科学的考核要素体系与考核标准。 （二）坚持全方位考核的原则。采取自我鉴定、上下级之间考评、考评领导小组 考核相结合的多层次考核方法， 使所有层次员工均有机会参与公司管理和行使民主监 督权力。 （三）坚持工作业绩与工作质量、服务质量相结合的原则。 五、考核目的 （一）确定员工岗位薪酬、奖金、福利待遇的重要依据。 （二）确定员工职务晋升、岗位调配的重要依据。 （三）获得专业（技能）培训、潜能开发的主要依据。 （四）鞭策后进、激励先进。 （五）增强员工之间的沟通、强化团队精神和提升企业整体竞争能力。 六、薪酬结构 （一）制订原则 使员工能够与公司一同分享公司发展所带来的收益， 把短期收益、 中期收益与长 期收益有效结合起来。遵循按劳分配、绩效考核、公平及可持续发展的原则。薪酬分 配的依据是：贡献、能力和责任。 （二）薪资构成 ◆实发工资＝ 保薪工资× 80％+绩效奖金 +附加工资－其他扣款。 ◆保薪工资：根据员工岗位、学历、工龄、职称及技能水平等合理设置，按照合 同及相关标准执行。 ◆绩效奖金： （工作业绩考核分数 +工作质量考核分数）× 100％×绩效奖金系数 ×绩效奖金基数。是以员工当月完成的工作任务、质量、工作态度 和遵守规章制度等要素为依据确定， 是对员工综合考核的成绩奖励 体现。 （其中：绩效奖金基数＝浮动奖金（保薪工资× 20 ％）＋工作绩效奖金） ◆附加工资：指公司规定的如职务补贴、通信补贴、夜班补贴、加班补贴等。 ◆其他扣款：指养老保险个人承担部分、水电费、个人所得税等国家与公司规定 的扣款内容。 （三）