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思考力学院视频微课程系列 不可不知的市场营销名词之： 营销水平提升模型 思考力学院讲师团 版权声明：本课件由思考力学院制作，如需转载，请保留课件中的网站标识。 营销水平提升模型 营销水平提升模型 营销水平提升模型 营销水平提升模型 企业营销水平的提升过程分析如图1所示， 也是营销管理的改进过程,企业营销管理的改 进过程可分为3个部分，分别为： 1)通过内部访谈、调查问卷的形式，对营销 管理的各层面进行分析、总结，得出营销管 理的现状； 营销水平提升模型 营销水平提升模型 2)分析外部环境，制定企业的整体发展战略 和与之配合的营销管理发展战略，在发展战 略的指导下制定出当前和未来阶段内的营销 管理需求； 3)比较营销管理现状和需求的差距，制定营 销管理改进计划,营销管理提升模型的主要作 用就是评估企业的营销管理现状，并根据评 估结果找出企业现存的问题。 营销水平提升模型 营销水平评估与测量方法 建立两维评价结构，第一维参照OPM3及软件工程 学会SEI的模型的5个等级，参考菲利普·科特勒对 营销管理的职能分工，建立5个梯级,即：初始级 (Initia1)、可重用级(Repeatable)、己定义级 (De．fined)、可管理级(Managed)和优化级 (Optimizing)。第二维是综合建立营销管理的8个层 面，即：人与组织层面、产品层面、定价层面、促 销层面、渠道层面、流程层