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客户管理制度 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 篇一：客户管理制度 （初稿 ） 客户管理办法（初稿） 1、目的 为进一步健康平稳地发展联营工 程，提高对联营合作伙伴的管理力度， 确保各项工程的安全和质量管理，结合 公司现状，制定本办法。 2、范围 本办法适用于联营工程合作方的准 入、分级、走访、备案和评级等管理工 作。 3、职责 、各承揽主体单位负责为各自分管 的客户建立《联营工程合作方入网审批 表》，负责对客户进行实地考察，负责按 频次走访客户以及客户等级变更的发 起。 、盛昌公司负责《联营工程合作方 精选公文范文入网审批表》的审核、归档和保存，负 责客户的分级，必要时还要组织各相关 单位对合作伙伴的考察活动， 4、工作程序 、客户准入阶段 、各承揽主体单位负责为各自分管 的客户建立《联营工程合作方入网审批 表》，每位合作伙伴一套表格（ 1 主表 3 附表）。 、对于《联营工程合作方入网审批 表》中的公司地址，人员，设备等情况， 需要介绍部门进行实地考察 （细则见《联 营工程合作方考察管理办法》 （尚在制定 中，未推出））。经过实地考察的，应保 证合作伙伴入网审批表的完整。对于模 糊的情况默认为不具备条件。 、合作伙伴的入网应在洽谈项目合 作之前办理。介绍部门填好表格转交给 盛昌公司后， 由盛昌公司进行初步把关 对于不符合合作要求的及时劝退，并做 好解释。