主管班课件增员拒绝处理话术.pptxVIP

增员拒绝处理话术 第1页 大家好！我是新晋升的业务主任小王。这 段时间公司正在大力推进组织发展，我的部经 理要我借势大力增员，快速发展团队。 我遇到的很多准增员都拒绝我，提出了各 种各样的问题，我很难回答，我该怎么办呢？ 第2页 大家好，我是小王的部经理老曾。 小王的问题也是大家的困惑吧，如何解决准增员的 各种疑问呢？以下的拒绝处理话术是我在长期的增 员工作中总结出来的，希望大家一起学习、训练， 发现问题、解决问题，让组织发展奔腾起来！ 第3页 心理学研究表明，绝大多数人对自己不熟悉的环境、事物 等，都有排斥、恐惧的心理，久而久之就成为了一种习惯性反 射动作。所以说，当客别人拒绝你时，他不是在拒绝你，而是 一种本能的反应。 第4页 每个人认识问题的角度不同，同样的问题会有不同的理 解，当别人的意见与自身的观点发生异议时，本能的反应就是 拒绝对方的观点。 第5页 先处理心情 再处理事情 第6页 Q1：我胆子小，不敢跟别人说保险。 人没有天生就胆大的。胆大胆小是相对的，且与生活环 境息息相关。你胆子小，是因为你的生活环境、工作单位没 有给你更多的练胆壮胆的机会，而寿险营销工作正是锻炼胆 量、施展你才华的最佳舞台。 不试一试怎知自己胆子大呢？ 第7页 Q2：做保险压力太大 • 压力能让煤变成钻石，让沙变成珍珠！ • 大气压力那么大，我们不照常活得好好的！ • 做任何事情都会有压力，如果压