物业环境维护部工作手册.docVIP

精品资料/word可编辑 精品资料/word可编辑 PAGE / NUMPAGES 精品资料/word可编辑 编 制： 审 核： 批 准： 版 本：C/1 受控状态： 分 发 号： 实施时间：2016 年 11 月 15 日 目 录 序号 文件名称 文件编号 页码 TOC \o 1-3 \h \z \u 1. 环境维护部组织架构及岗位职责 ………………………………………………………3 1.1 环境维护部部门职能及组织架构 AA-HJ-01（C/1）…………4 1.2 环境维护部岗位职责 AA-HJ-02（C/1）…………5 2. 环境维护部管理制度（规程） ………………………………………………………7 2.1 环境维护部工作岗位质量目标 AA﹒CC-HJ-03（C/1）…………8 2.2 环境维护部工作检查作业规程 AA﹒CC-HJ-04（C/1） ………9 2.3 环境维护部消杀管理作业规程 AA﹒CC-HJ-05（C/1） ……… 12 2.4 环境维护部家政有偿服务作业规程 AA﹒CC-HJ-06（C/1） ……… 15 2.5 环境维护清洁设备保养作业规程 AA﹒CC-HJ-07（C/1） ………19 2.6 环境维护部清洁剂使用方法 AA﹒CC-HJ-08（C/1） ……… 21 2.7 环境维护部绿化接管验收作业规程 AA﹒CC-HJ-09（C/1） ……… 23 2.8 环境维护部应急事件处理作业规程 AA﹒CC-HJ-10（C/1） ……… 26 3. 环境维护部支持文件 ……………………………………………………………… 28 3.1 公共场所保洁作业标准 AA﹒CC-HJ04-01（C/1） ……29 3.2 办公场所保洁作业标准 AA﹒CC-HJ04-02（C/1） …… 32 3.3 家政室内保洁服务协议 AA﹒CC-HJ06-01（C/1） …… 34 4. 环境维护质量记录表 ……………………………………………………………… 37 4.1 环境维护工作检查记录表 AA﹒CC-JL-HJ04-01（C/1）…38 序号 文件名称 文件编号 页码 4.2 环境维护部周期性环境检查工作记录表 AA﹒CC-JL-HJ04-02（C/1） 39 4.4 环境维护部生活垃圾清运服务质量记录表 AA﹒CC-JL-HJ04-03（C/1）… 40 4.5 环境维护消杀（毒）工作记录表 AA﹒CC-JL-HJ05-01（C/1）… 41 4.6 定期清洗记录 AA-JL-HJ05-02（C/1）…42 4.6 环境维护部家政服务预约表 AA﹒CC-JL-HJ06-01（C/1）… 43 4.7 环境维护部家政服务过程记录表 AA-JL-HJ06-02（C/1）…44 4.8 环境维护部家政服务情况统计分析汇总 AA﹒CC-JL-HJ06-03（C/1）… 45 4.9 环境维护部清洁机器保养记录表 AA﹒CC-JL-HJ07-01（C/1）…46 4.10 环境维护部绿化验收/移交记录表 AA﹒CC-JL-HJ09-01（C/1）…47 4.11 环境维护部绿化养护检查表 AA﹒CC-JL-HJ09-02（C/1）…48 4.12 环境维护部绿化养护工作记录表 AA﹒CC-JL-HJ09-03（C/1）…49 4.13 环境维护部绿化施肥工作记录表 AA﹒CC-JL-HJ09-04（C/1）… 50 4.14 环境维护部绿化病虫预防及实施记录表 AA﹒CC-JL-HJ09-05（C/1）… 51 环境维护部组织架构及岗位职责 环境维护部部门职能及组织架构 目的 明确组织结构，规范环境维护部的日常管理。 适用范围