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物业日常巡查制度
篇一:物业管理部日常巡查制度
物业管理部日常巡查制度
日常巡查工作是物业管理部的一项最基础、 最重要的日常
工作,对如实、科学地反映商管工作的情况起着十分重要的
作用,因此,物业管理部人员必须严格遵守
一、 日常巡查工作包括:
1、 楼层巡查工作;
2 、 商户装修巡查工作;
3、 停车场巡查工作;
4 、 广场外围巡查工作;
5、 商户促销活动巡查工作;
6、 宣传水牌巡查工作;
7、 设备实施运作情况巡查工作;
8、 绿化巡查工作;
9、 清洁巡查工作。
二、 日常巡查工作的责任人:
根据物业管理部工作安排方案的规定,物业管理部各物业
助理均负责相应楼层或相应的专项工作,落实岗位责任制。
三、 巡查记录的整理:
1、 巡查记录由巡查物业助理负责日常的整理工作:
A 、 每天 9 :30 分前做好当天巡查记录的准备工作,并开
始巡查;
B、 首次巡查完毕后,将巡查记录放到相应的文件夹中,
以便部门经理及其他人员查阅;
C 、 每天下班前要检查巡查记录是否已记录完毕, 且整齐存
放在相应文件夹内;
D 、 巡查记录若出现遗失、损坏等情况,巡查工作负责人
应第一时间向部门主任汇报, 并及时将欠缺的巡查记录补充
好,在记录中做好遗失或损坏事件的简要记录。
2 、 每月由档案管理人员对所有的巡查记录进行统一的汇
编整理。
四、 巡查工作负责人的责任:
1、 依时、按规定做好巡查工作并认真填写巡查记录;
2 、 及时整理巡查记录并妥善保管;协助档案管理人员做
好巡查记录的汇编整理工作。
3、 在巡查中及时发现问题,及时作出处理;若不能即时
作出处理的,应按相关程序转相关部门或人员处理,并做好
跟进记录工作;
4 、 除认真负责地完成所负责项目的巡查工作外,还要及
时发现其它巡查项目的问题,及时向相关负责人员通报,必
要时协助其进行处理;
5、 随时配合公司及本部各工作人员处理突发及紧急事件。
五、 巡查工作的调整:
根据不同阶段的工作需要,部门经理需对巡查项目、巡查
内容、巡查工作负责人等进行合适的调整,以便更好地落实
完成此项重要工作。
六、 巡查记录的签阅:
部门当值主任须及时审阅每天各项巡查工作的记录,并签
署批示意见。
日常巡查记录表
日期:年 月 日巡查区域: 记录人:
2.正常的请在 “□”打 “√”,有异常情况的可在相应项目后进
行记录。
3.未能在此表内详尽反映的情况可以书面报告形式汇报。
篇二:物业公司巡查制度
巡 查 报 告 制 度
第一章 总 则
第一条 为严格贯彻执行《公司管理制度》和《各岗位考
核标准》,提高工作效率,及时发现并解决工作中存在的问
题与不足,特制定本巡查报告制度。对巡查中发现的问题及
时上报并严格按照公司有关规定进行处罚,处罚措施包括:
批评教育、警告、罚款直至辞退,特别是对影响公司形象,
不利于物业公司工作的人和事将从严、从重处理。第二条
本制度适用于物业公司及各管辖小区。
第二章 巡查内容
第三条 巡查范围为公司管辖范围内每个岗位及公司各
部门内人、财、物的安全管理和岗位的形象、服务态度、服
务质量、环境卫生、绿化养护等方面。
第四条 巡查人员、巡查时间和巡查次数要求。巡查人员
为公司主管及主管级以上人员。 根据其工作职责和范围采取
定点、定时与随机抽查相结合的方式进行。主管级每日巡查
责任辖区不少于 4 次,其中每日 8 时和 18 时为定点定时巡
检;副经理级以上人员每日巡查责任辖区不少于 2 次,其中
11 时为定点、 定时巡检; 夜值主管每班巡查责
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