专卖店销售导购管理知识培训.pptxVIP

目 录;现场导购的重要性;注意 ;;产品与顾客的互动;掌握购置心理的促销要素;掌握购置心理的促销要素(续);促销工作的新模式;目 录;终端展示要点;产品展示重要点;产品陈列的5要素;陈列应注意六大要点;陈列应注意六大要点;促销性陈列的六大原那么;促销性陈列的六大原那么;促销性陈列的六大原那么;促销性陈列的六大原那么;促销性陈列的六大原那么;促销性陈列的六大原那么;介绍产品;加强产品与客户的沟通 ;产品证明展示;产品证明展示〔续〕;;;产品讲解操作要点;目 录;导购效劳十步曲;;培养顾客的信赖感; 建立信用最有效的方法就是多问多听。;让顾客开口的问题句式;现场导购的一般本卷须知 ;常用的导购方法;常用的导购方法;不同客户的应对策略;不同客户的应对策略;不同客户的应对策略〔续〕;不同客户的应对策略〔续〕;面对顾客的导购技巧1 ;面对顾客的导购技巧2;面对顾客的导购技巧3;顾客异议的处理 ;常见的反对意见与应对;恶意性异议：这些异议乃是将枪头瞄准你的反对意见。处理顾客侮辱的最正确方法，是置之一笑。;语言艺术技巧—询问的技巧;语言艺术技巧—答复的技巧 ;语言艺术技巧—送别的技巧 ;常用的导购语言;促销员的职业标准;促销员的职业标准;促销员的自我管理;优秀促销员的十大关键;优秀促销员的十大关键(续〕;;;;谢 谢;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。六月-21六月-