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项目变更管理 文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688] 项目变更管理 项目变更管理(Project Change Management) 什么是项目变更管理 项目变更管理是指为适应运行过程中与项目相关的各种因素的变化，保证的实现 而对进行相应的部分变更或全部变更，并按变更后的要求项目实施的过程。 项目变更管理的内容 项目变更管理的目的是以一种对于项目影响最小的方式改变现状。它包括以下主 要内容： 了解变化。在项目实施过程中，项目组织要经常关注与项目相关的主客观因 素，及时发现和把握变化，认真分析变化的性质，确定变化的影响，适时进行变化描 述。 进行变更处理。当变化了的各种因素影响到了项目的顺利实施时，项目组织 必须及时进行计划变更，以确保项目目标的实现。项目计划的变更应征得项目主体的 同意，项目组织还应及时向其反馈变更及变更执行情况。 监控变更合理性。变更处理总是根据项目实施的客观需要进行的，但并不是 每次变更都是合理的。或许现在的变更处理并不，还有更好的变更办法，或许我们的 变更还有违背客观规律的情况，变更计划根本就行不通。 项目变更管理的种类 项目变更因多种变化而存在，其形式也多种多样，但主要的有以下儿种： 。政治因素、法律因素和技术因素多种因素都会影响项目范围，而且这种影 响在一定条件下是无法抗拒的。 项目进度变更。 费用预算变更。 项目。项目合同变更通常是指由于一定的法律事实而改变的内容和标的的法 律行为。在项目合同变更时，当事人必须一致，这将会使合同的内容和标的，亦即使 项目发生变更。合同变更的法律后果将产生新的权利和义务关系。 项目的变更。 项目变更管理应当考虑的因素 每一个组织都应该有一个正式的流程或控制程序。当提出一个变更申请时，以下 一些要点应予以考虑： 变更是否会影响工作范围、、和时间进度 是否会对工种设备和工具产生影响 会对零部件和成品库存产生什么样的影响 在产品开发项目中，变更会不会影响的形式、通用性和功能 变更会使在中更受欢迎还是被抵制 变更是否会影响和如果答案肯定，那么项目在这一投资回报率和净现值水平 上是否可行 如何证明变更是合理的是所的是某些规定的强制要求其必要性是什么 变更是为使项目回归原來的轨道所需要的还是项目已偏离原定目标过远，这 一变更不过仅用来记录我们目前所处的位置，同时用做一条跟踪未來进展的基准线 项目变更管理的控制方法 任何成功的项目变更管理都包括两个文件：和项目影响说明。 项目变更申请 要重视项目的每项变更，的每次变更申请都必须记录存档。必须为客户提供标准 的变更申请表。只有当项目团队清晰地理解了变更申请，项目团队才能进一步评估变 更的影响(在评估过程中项目团队要考虑客户的满意程度)，并最终决定是否接受变更 申请。 项目影响说明 回应变更申请的文件是项目影响说明，它是项目经理针对变更申请提供的的备选 方案。申请考负责选出最佳方案。项目影响说明文件描述项目经理提供的各种可行性 方案以及每种方案的利弊，或许还包括最佳方案的推荐。最后应该由申请者做出。 针对不同的情况，对于项目变更也有不同的控制方法： 情况1：保持常量 绩效固定时，成本可以看作是一个时间的函数。值得注意的是，在目标时间内完 成项目所需的成本往往比要高，这可能是由于为了在目标时间内完成工作而额外增加 了或加了班，而由于所增加的加班会导致逐渐提高。 在绩效固定时，有四种基本情况： 1） 可能需要额外的资源，这通常会使成本很快上升。 2） 工作范围可能被重新定义，不改变项目绩效要求的工作可能会被删除。 3） 为了成本或者加快在上的某些活动，有效资源会被移动到那些拖后腿的工作中。 4） 计划的改变会把某些工作由顺序进行改为并行，这种变更也会导致资源的重新分 配。 情况2：成本固定 成本固定时，绩效可以作为时间的函数，绩效水平的高低也往往决定是否改变项 目的时间计划。如果成本固定，项目经理首先要仔细研究项目的合同，合同中对于要 求达到的绩效水平必须有清晰的规定，对于包含什么不包含什么必须陈述清楚。密切 注意由于客户需求变化或考额外要求发生的成本，有助于减少成本超出计划的可能 性。一个有经验者签订的合同会确保那些被没有经验的项目经理忽略的成本也包含在 合同内。谨慎和巧妙的对于把所有的成本都包含在合同内很有必要，常见的经常被忽 略且能引起成本增加的问题有： 1） 过细的报告。 2） 不必要的文档。 3） 多余的成本、时间和项目进度文档。 4）对项目采用了错误的合同类型。 在一个的约束中，绩效通常是为满足约束首先牺牲的。但是，如果那些放弃的绩 效对于满足一些未明确规定的要求是必要的，比如说长期保养，那么这样的变更方法 在项目的全寿命周期中就可能存在着潜在的危险。长期来看，降低的绩效事实上会增