上海交通大学企业整体营销.pptxVIP

企业整体营销 交通大学管理学院吕巍 教授企业市场营销面临的挑战 经济增长和发现新成长点的挑战 市场开展不平衡的挑战 社会阶层和社会群体明细化的挑战 卖方市场向买方市场转变，顾客成熟度提高的挑战 国内市场与国际市场接轨的挑战 企业市场营销工作与企业其它经营管理工作如何有机配合的挑战 现代市场营销人员严重短缺的挑战资源资源资源市场货币货币税金、商品服务、货币服务、货币税金生产商市场政府市场消费者市场税金、商品服务服务、货币税金、商品货币货币中间商市场商品和服务商品和服务现代市场交易流程结构市场营销理论和实践的演变传统的市场销售理论1、低本钱营销 2、差异化营销 3. 强力促销现代营销理论1、营销组合 2、企业战略3、社会营销营销理论新开展1、效劳业营销 2、非赢利组织营销3、绿色营销 4、关系营销5、文化营销 6。网络营销产 品地 点目 标 市 场价 格促 销市场营销的4组合营销组合BI（行为识别）VI（视觉识别）（1）产品设计（2）广告（3）企业旗帜（4）企业标志（5）运输工具（6）企业色彩（7）办公用具（8）售点展示……（1）企业制度（2）企业组织（3）企业规章……公众〔理念识别〕生产观念产品观念推销观念市场营销观念社会营销观念五 种 传 统 营 销 观 念产品价值服务价值整体顾客价值人员价值形象价值顾客让渡价