企业个人与团队管理培训教程.pptxVIP

个人与团队管理;企业的眼睛看当今的大学生;鸿沟一：就业心态;鸿沟二：知识不等于能力;鸿沟三：缺乏务实职业生涯规划;个人团队管理课程性质;与相关课程的衔接;课程的根本要求;;通用管理能力根底级 个人与团队管理〔上〕;前言;完整体系介绍;第一单元 自我规划;案例分析 1;大脑两半球的分工与绘制脑图;个人头脑风暴与职业选择;情感智能框架;评估自己的能力与个人SWOT分析;高效人群的七种习惯;杰出经理人的测试;杰出经理的行为;组名;学习周期;学习的形式与障碍;好的目标〔SMART〕;第二单元 时间管理;利用活动跟踪表保持平衡;确定目标优先级;;领导行为之间的平衡;三种不同的行为类型;如何说“不〞;第三单元 工作沟通;沟通中的五个要点;优质信息的指标;交流中的障碍;会议沟通中的五个要点;贯彻执行会议决议;书面沟通中的五个要点;几种主要商务文件;如何安排文件;测 评;第四单元 团队简报;团队简报的作用与目的;双向沟通和交流;分析听众与抓住听众心理;提问的作用与方式;简短的活动和视觉辅助;准备材料与事先规划;有效沟通;注意形体语言与目光接触;;会议效率不高的原因;高效会议的八大特征;第五单元 工作谈判;控制自己的反响;提高说服力和影响力;几种谈判比照;谈判过程;思考框架——IDEAS;面对不同意见;第六单元 走出困境;员工权利和规章制度;出现的问题;处理问题的步骤;纪律处理程