浅谈网络营销在中小企业中的重要性.docxVIP

PGE \* MERGEFORMT PGE \* MERGEFORMT 1 浅谈XX络营销在中小企业中的重要性 信息技术进展到今天，XX络已经成为人们日常工作生活和企业从事经营活动不可缺少的重要工具。国内XX民数量的迅速增长、电子商务的基础设施及支撑环境的日益完善，以及XX络新技术的不断进展，使得上世纪90年代诞生的一种新的市场营销方式——XX络营销，获得了日新月异的进展。XX络营销是指借助于互联XX络、电脑通信技术和数字交换式媒体来实现营销目标的一种营销方式。XX络营销如今已成为一些初创公司的进展利器，甚至是某些公司的唯一营销手段。对比传统营销，无论是从降低了企业的营销成本来看，还是从提供了更多的营销机会来看，抑或是满足了更多的消费者个人偏好来看，XX络营销都比传统营销具有更多的优势。 一、中小企业开展XX络营销的策略  （一）开展XX络营销的目标  1.猎取信息。众多企业在实施XX络营销时，对搜索引擎的竞价排名投入较大，关注着XX站的流量。然而XX站流量的增大并不是目标，XX络营销的目标却是猎取更多的潜在客户，有了这个业务目标，企业的XX站建设才会有目标和策略，才可能对XX站结构和功能有更多要求，否则就只是一个“简介式”XX站，XX站内容无法满足客户需求，XX站流量再高，也留不住客户，更无法猎取客户信息。不难看出，支持XX络营销的XX站需要具有营销功能，也就是XX站前台需要与企业的目标市场、业务策略、营销过程有效匹配，将原来通过人员传递的营销信息，搬迁到XX站上，由此提高传递范围和效率。  2.建立品牌。许多中小企业已经从“产品营销”的模式走向“品牌营销”的模式。品牌在塑造企业形象，促进产品销售上发挥着越来越大的作用。XX络广告，已经被证明在建立品牌上效果甚佳，它能促使消费大众对广告主的品牌或服务产生相当认同。在XX上建立企业和产品的品牌形象，加强与顾客的直接联系和沟通，提高顾客的品牌忠诚度，促进企业的长远进展。  3.实现销售。XX络的互动性使中小企业可以借助电子商务让消费者直接在XX络上进行交易。中小企业能够借助XX络的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的XX上信息展示，并且实现XX上销售。目前许多传统的制造型中小企业都在XX上开设中英文双语XX站，在B2B平台上公布供求信息，以求扩大市场，增加销售。  （二）开展XX络营销的策略  1.充分进行XX络调研。XX络营销策略是顺利实现营销目的强有力的保证，而XX络调研又是制定切实可行的营销策略的前提条件，因此，中小企业要依据营销特点广泛进行XX络调研，以科学的方法，系统地、有目的地收集、整理、分析和研究与市场相关的信息，特别是涉及客户的需求、购买动机和购买行为等方面的信息，从而合理、有效地提出解决问题的方案，以作为制定营销战略和策略的基础。  2.加强XX站内涵建设。建立功能、设备完善的XX站，通过XX站平台，交互买卖信息。这种方式以平台的流量为基础，如果平台本身缺乏流量，那么商家也很难获得利益，因此，XX站内容力求齐全且信息量饱满，详细提供企业资料，具体提供产品的各种信息等，以此提升产品的价值，树立中小企业良好形象。设计首页时可采取虚拟实境的方法，创建虚拟商店，客户上XX扫瞄，就像进入真实商店一样，查询各类商品信息，激发客户的消费动机和兴趣，增加XX站的流量。  3.建立完善的服务系统。通过设立虚拟经销商或虚拟公司，提供各类商品目录及必要的售后服务；利用电子布告栏(BBS)或电子邮件(E-mil)提供在线售后服务或与客户作双向沟通，充分掌握客户的需求状况，科学选择XX络营销服务供应商，提高服务质量；开发售后服务系统，建立完善的售后服务与跟踪体系等。  4.拓宽企业营销渠道。在建立虚拟组织的基础上形成XX络团体，建立会员XX络。通过会员制，促进客户之间的相互联系和交流，客户与中小企业之间的相互沟通和交流，提高客户的忠诚度，把客户融入整个营销过程中，使会员XX络的每个成员互惠互利，共同进展。  二、中小企业开展XX络营销的进展趋势  （一）XX络广告作用地位将继续被强化  与传统广告相比，XX络广告所表现出来的优势是明显的：XX络广告的空间几乎是无限的，其传播范围远远大于传统广告；XX络广告成本低廉，大约仅相当于传统媒体的1/10；XX络广告可以实现即时互动，克服了传统广告强势灌输的缺点，实现了发送者和受众之间的即时双向交流；XX络广告促成消费者采取行动的机制主要是靠逻辑、理性的说服力，因此具有更高的效率。  （二）搜索引擎营销在相当长的一段时间内仍将是主流的XX络营销方式  按效果付费方式将进一步加强。百度竞价排名正好符合理想中的