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物业管理大会讲话稿
引导语:接下来是 XX 为你带来收集整理的文章,欢迎
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物业管理大会讲话稿一 今天,我们在这里召开 ** 区
住宅小区物业服务管理工作会议,主要任务是认真贯彻落实
市委、市政府《关于加强住宅小区物业服务管理的意见》精
神,对加强我区住宅小区物业服务管理工作进行安排部署,
动员各片区管委会、街道办事处、各有关单位部门按照工作
职责和时限要求,认真开展相关工作,进一步提高我区住宅
小区物业服务管理工作水平。刚才,副区长卢振地同志对我
区加强住宅小区物业服务管理工作的实施方案进行了解读,
各单位要认真学习、 仔细对照, 切实抓好工作的推进和落实。
下面,我强调三点意见:
住宅小区物业服务管理是一项社会综合治理工作,更是
重大的民生问题。多年以来,我们采取了一系列措施,不断
提升住宅小区物业服务管理水平,特别是针对辖区 312 个无
物业管理老旧小区,积极采取社区代管等措施,可以说解决
了一大批群众反映强烈的突出问题。但物业管理服务当中还
存在许多的问题。如:物业服务管理体制机制还不够健全,
一些物业单位在服务群众、配合街办工作等方面还有不到位
的问题;个别部门对物业服务管理工作重视不足,不能很好
的借助物业单位发挥带动群众参与城市建设发展的作用;无
物业管理院落服务管理问题仍需细化等。对此,市委、市政
府领导在经过充分调研论证的基础上,制定出台了《关于加
强住宅小区物业服务管理的意见》 ,对加强物业服务管理工
作提出了具体要求。各片区管委会、街道办事处,各有关单
位部门要以强烈的事业心和责任感,坚持主动作为,积极研
究解决工作推进过程中的疑难问题,进一步理顺体制机制,
充分发挥区、管委会和社区在物业服务管理工作的主体作用,
积极推动物业监管工作重心下移。同时,要进一步强化物业
服务企业在配合开展社会综合治理方面的责任意识和服务
意识,形成工作合力,切实发挥物业服务行业在改善城区人
居环境、提高居民生活品质、加强社会综合治理、促进社会
和谐稳定中的积极作用。
一是进一步加强现有物业服务企业的日常管理。各片区
管委会、街道办事处、各社区要加大对辖区物业服务管理企
业的监督检查,对群众反映强烈、投诉较多的企业,要督促
其立即进行整改。对整改不力、群众意见较大的,区物业监
管部门要严格依照有关规定,对其进行严肃处理。要组织定
期召开物业服务管理企业联席会议,加大物业服务管理各项
法律法规、政策规定的宣传力度,及时讲清市、区两级党委
政府关于维护稳定、城市建设、服务群众等方面的重点工作
要求,使广大物业服务管理企业真正负起责任、发挥作用。
二是全面推进无物业管理老旧住宅小区接管服务工作。
各管委会和社区要结合实际情况,抓紧引进物业服务企业进
驻老旧小区,对不具备专业化服务条件的小区,由社区组建
物业服务机构进行管理,但必须收取一定的费用,打破无偿
服务的观念, 今后具备条件后, 还要向专业化物业服务过度。
各片区管委会、街道办事处、各社区要按照《加强住宅小区
物业服务管理工作实施方案》的具体要求,采取先试点后推
开、先易后难的方式,通过专业化物业管理、社区准物业服
务机构管理、业主自管三种模式,逐步改变社区无偿代管的
现状,推进无物业管理老旧住宅小区物业服务向市场化、规
范化、标准化发展。要结合实际、因地制宜,根据院落特点
研究提出每个院落选取的物业接管方式,由社区牵头组织召
开业主大会,对居民群众进行广泛宣传,讲清接管服务的重
要性、必要性和优势,动员其配合支持。对于辖区内直管公
房老旧住宅小区,区建设局要及时协调市属主管部门,抓紧
落实服务管理要求。
三是认真落实各部门工作职责。工作实施方案当中,对
区级物业监管部门、各片区管委会、各社区以及各相关部门
单位的工作职责进行了逐一明确,各单位要认真对照执行,
确保各项工作要求全面落实到位。特别是各片区管委会、各
社区要严格落实主体责任,认真抓好辖区物业企业监督管理、
无物业管理老旧小区接管服务、业主大会、业主委员会日常
监管、矛盾纠纷排查化解等工作。特别是当前群众反映较为
强烈的小区内私搭乱建、侵占绿地等问题,要认真研究,及
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