《旅游市场营销与策划——理论、实务、案例、.pptxVIP

旅游市场营销与筹划 李学芝 宋素红;第1章 旅游市场营销与筹划概述 ;市场与市场营销 1〕市场 市场是指某种产品的现实购置者与潜在购置者需求的 总和。市场包含三个主要因素，即：有某种需要的人、为 满足这种需要的购置能力和购置欲望。 用公式来表示就是：市场=人口+购置力+购置欲望。; 2〕市场营销 市场营销是指与市场有关的人类活动，即以满足人类各种需要和 欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。 3〕市场营销的根本概念 ?需要、欲望和需求； ?产品； ?效用、价值和满足； ?交换、交易和关系； ?市场； ?市场营销者。; 旅游市场 1〕旅游市场的涵义 旅游市场是指一定时期，某一地区中存在的对旅游产 品具有支付能力的现实的和潜在的购置者。旅游市场是一 定的时空条件下的旅游消费者群、购置力、出游愿望、出 游时机的集合。 2〕旅游市场的特点 全球性 、异地性、波动性、高度竞争性。;旅游市场营销的概念及特征 1〕旅游市场营销的概念 旅游市场营销是指旅游经济个体〔个人和组织〕对思想、产品和 效劳的构思、定价、促销和分销的方案与执行过程，以到达旅游经济个 体目标的交换。 2〕旅游市场营销的特征 ?营销导向 ?管理导向 ?信息导向