医院先进科室评选标准办法.pdfVIP

v1.0 可编辑可修改 XX 医院先进科室评选标准办法 （试行） 为了促进医院发展，进一步增强医务人员的服务意识，避免医疗纠纷、差错的发生，努 力提高医疗质量和技术水平，以优质的服务、一流的技术赢得患者的信赖和好评。为了较客 观、公正地评价各科室的工作实绩， 激励科室人员积极进取， 经院研究决定， 在医院开展 “先 进科室”评选活动。 一、成立考核小组 组长： 副组长： 成员： 二、先进科室标准 1 、科室思想与组织建设方面（ 20 分）。 按照医院标准化建设的要求， 认真组织学习医院各项规章制度， 服从医院各项安排并 坚决落实； 认真开展创先争优活动，并将活动贯穿到科室各项工作中；及时参加院周会并 认真传达精神，科室工作人员及时了解医院工作动态，贯彻医院各项政策，确保各项工作任 务的完成；具有大局意识，有较强的组织纪律观念，科室利益服从医院整体利益；积极参加 社会和医院组织的各项公益活动； 2 、医德医风与患者满意度方面（ 20 分）。 严格遵守《医务人员行为规范》 ，无患者投诉和医疗纠纷，无收受红包现象，无重大差错 事故 ; 合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费；坚持首诊负责，无推诿病人现象，坚持 首问负责，热情接待患者来电来访，耐心解答问题；衣帽整齐，挂牌上岗，文明用语，态度 和蔼，热情服务； 3 、专业技术（ 30 分）。科室整体专业技术水平突出，科室人员刻苦钻研技术，不断 提升技术水平，工作细致，操作细心，不发生差错、事故、纠纷。 4 、工作效率与绩效情况（ 30 分）。 科室有工作计划及实施有步骤，能够及时处理工作中出现的问题，不拖拉，不敷衍，不 推卸责任，并有记录，零投诉；科室床位使用率应达到医院平均床位使用率以上，并较上月 1 v1.0 可编辑可修改 有所增长；科室各检查项目工作量较上月增长比例应为 10%以上； 三、先进科室评选方法： 为了保证这次评选的公平、公正、客观，按以下方法评选。 1、综合测评。先进科室评选工作领导小组组织财务科、医务科、后勤、办公室等部门对 科室进行客观测评得分。 2、计算综合得分及名次。 3、医院审定。将评选结果及先进科室名单呈报评选工作领导小组审定，确定先进科室。 总经理和院长有一票否决权。 评选工作领导小组可根据医院实际情况， 上浮或下调评选指标所占分值， 以利医院发展。 四 、评选时间及名额 每月进行评选，次月月初评出结果；每年年终进行综合评选，年终总结会揭晓表彰。 名次分配：先进科室评选（各行政科室不参加评选）产生第一、第二、第三各 1 名。 奖励： 先进科室评选为第一、 第二、第三名者，分别给予 300 元、200 元、100 元奖励。 先 进科室第一名奖励“先进科室”流动红旗，每月轮换。 五、科室评选处罚： 1、每月进行评分标准评选，不合格科室和个人按照情节轻重进行处罚 30-100 元不 等。 2、每年年终进行综合评选不合格科室和个人， 按情节轻重进行处罚 100-300 元不等。 评分标准：根据全年每月评分标准进行综合评选。 3 、情节严重的科室及个人，除处罚外并及时整顿。 六、评选要求 此活动望全院严格按照方案实施， 不允许出现串联， 论资排辈等现象产生， 一经发现， 立即取消评选资格， 2 年内不得评为先进，各科主任要