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进口家用汽车
三包服务手册
目录
1. 重要提示 . 错误 ! 未定义书签。
2. 三包服务 . 错误 ! 未定义书签。
三包对象 错误 ! 未定义书签。
三包期限 错误 ! 未定义书签。
三包内容 错误 ! 未定义书签。
使用补偿 错误 ! 未定义书签。
三包维修流程 错误 ! 未定义书签。
3. 三包免责情形与事项 错误 ! 未定义书签。
4. 保养 . 错误 ! 未定义书签。
5. 各品牌车型保养周期表 错误 ! 未定义书签。
1. 重要提示
尊敬的车主:
1)本手册是您的车辆享受三包服务的重要凭证,请您仔细阅读本手册,它将向
您阐明您的爱车所享受的三包服务内容。
2 )中国人民财产保险股份有限公司 (以下称“PICC”)为您的爱车提供三包服务,
在接受维修或保养服务前,请向服务人员出示本手册。
3 )请遵守本手册的规定,即使您将爱车转交第三方使用或护理也应如此。这是
确保您爱车顺利享有三包权利的重要前提。
4) 在车辆包修期内, 请定期、及时到 PICC授权的服务中心对您的爱车进行保养
/ 维护工作。
如果没有按照规定进行保养 / 维护,则只有在指定的机构检验检测并提交
有关损坏部件报告之后 PICC才能决定能否提供三包保障。
4 )请您务必保留涉及常规保养和维修的单据。 在接受三包服务时,请将所要求
的所有相关单据提交服务人员。
5 )请您明确知悉本手册所规定的三包免责情形与事项, 该部分需车主自行承担。
6 )PICC授权的服务网络包括品牌 4S 店及各级维修厂, 您可通过服务电话 18 的
指引,就近选择授权三包服务网点。
7 )包修服务所选用的备件,均取自国内对应品牌型号车辆相对应备件,个别非
中国规格进口车在中国大陆地区市场罕有、难觅备件,采购周期将相对较长;
进口备件默认采用海运运输, 若车主因加急等需求导致改变运输方式, 溢价部
分由车主自行承担。
8 )我们推荐您在购车的同时购买 PICC机动车商业保险, 这样在您的爱车发生故
障时,可及时得到 PICC提供的无限次免费故障救援服务( 50 公里范围内),
方便快捷,为您免去后顾之忧。
9 )如车辆转卖他人, 须填写车主变更 (过户)记录并拨打服务电话 18 登记备案,
本手册请一并转交新车主(仅限转卖给个人) 。
10)在您爱车的三包期内,无论是需要常规保养或者三包服务时,请务必拨打
服务电话: 18,由客服人员协助您选择就近的授权三包服务网点,这会是您
获得三包服务的前提。 当您的爱车超过三包有效期, 但仍在包修期内, 您仍可
以凭此手册享受包修服务。
进口家用汽车三包凭证(样本)
三包凭证编号:
产品信息
产品品牌: 型号:
车辆类型: 车辆规格:
车辆识别代号( VIN ): 生产日期:
进口商信息
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