导游个人工作总结及工作思路.docVIP

Megan精品文档 PAGE 1 导游个人工作总结及工作思路 　　导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解決旅途中可能呈现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。今天Megan小编给大家整理了导游个人工作总结，希望对大家有所帮助。 导游个人工作总结范文一　　在即將步入20xx年导游工作之际，將自己20xx年以來的工作经验和感悟进行全面梳理和系统总结，希望能为今年的导游工作提供经验借鉴。 　　从业多年來，我一直严厉要求自己，时刻牢记着酷爱祖国、酷爱人民、酷爱祖国几千年的优秀文化，认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论，用來武裝自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力使自己成为具有优秀道德品质，高尚职业情操、遵紀守法，尽职尽责的导游员。导游人员必須具有健康的政治素养、高尚的情操，不断提高判断是非、识别善恶、分清荣辱的能力，抵制形形色色的物质诱惑和;“;精神污染;”;。 　　要做好导游服务工作，首先要学会做人，尊重他人，诚信待人，將个人的功利追求和国家利益融合起來;要自尊、自爱，时时维护自己的人格尊严，绝不为蝇头小利而做有损人格、国格之事;要自信、自强，不管面对什么人、什么事，导游人员都不应妄自尊大，而要相信自己、相信自己的力量和能力。一个自信的人在工作和生活中总是洋溢信心，勇于克服困难、争取成功。不过，一个人的自信來自于