全员营销技能提升培训.pptxVIP

全员营销与销售技能的提升 主讲：张利 学 + 习 =学习知识、表意识技能、潜意识 反复练习 学习方法与信息吸收 听 5%听和读 20%演示 30%讨论 50%互动 70%教给他人 90%关键不是学多少，而是在实际 工作中 能够用多少！怎么教比教什么更重要！ 问题的提出企业为什么可以生存？企业为什么可以开展？ 是因为企业拥有了顾客！ 营销解决三个根本问题〔一〕如何寻找并发现顾客？如何吸引并拥有顾客？如何长期、大量、持续拥有顾客？营销解决的三个根本问题〔二〕如何比对手更快的寻找并发现顾客？如何比对手更有效的吸引并拥有顾客？如何比对手更长期、更大量、更持续拥有顾客？政治社会顾客竞争者企业文化经济公司的首要任务就是“创造顾客〞市场营销是如此根本，以至不能把它看成是一个单独的功能。从它的最终结果来看，也就是从顾客的观点来看，市场营销是整个企业的活动。企业的成功并非取决于生产，而是取决于顾客。 ——彼得.德鲁克大多数的公司仍然在没有顾客参