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农行柜员述职报告 农行柜员述职报告农行柜员述职报告敬重的各位领导、同志们：你们好!我叫xx-x我是七六年参与农行工作的，先后做过出纳，储蓄，和储蓄所长工作，如今，我将这几年来的工作、学习状况向大家总结汇报一下：我如今所在的岗位是储蓄效劳窗口，我的一言一行都代表着我们农行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，我们储蓄柜员是最忙的，每天每位同志的业务平均就要到达近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格根据行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。几年来我始终如一的要求自己。由于我是老职工，在业务上我敢不上年轻人那样快和娴熟，为了尽快熟识业务，当我一遇到问题的时候，我会非常虚心的向年轻人请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中关心其别人，就要使自己的业务素养进步。刚开头的时候，我还由于不够细心和不够仔细，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的主动性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。我们清水分理处位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的四周有许多沈阳矿务局的职工社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不一样，每天都要为各种不同的人效劳。我时刻提示自己要从详情做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，微小化，平民化，生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。我们分理处常常会有外地来的务工人员或同学来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加分理处的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，专心来为广阔顾客效劳，才是最好的效劳。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个老同志看法真不错……。。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的兴奋，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的鼓励。在今后的工作中我为自己制定了新的目的，那就是要加紧学习，更好的改善自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的进展。我也会向其他同志学习，取长补短，互相沟通好的工和阅历，共同进步。征取更好的工作成果。农行柜员述职报告在即将过去的一年里，我以“三个代表〞的精神为指导，在支行领导的关怀和同事们的支持下，兢兢业业做好本岗位工作，实在执行支行领导下达的工作任务。现述职如下：在工作中，我始终认为要适应工作和形式进展的需要，就要不断地学习。只有这样，才能把工作做得更好，也只有这样，才能真正做到与时俱进。因此，结合工作理论，本人能抽一些时间学习政治和业务学问，也看了一些有关经济、金融的书籍。同时，结合工作实际，不断地向理论学习，向同行、同事学习。通过学习，丰富了自己的学问，进步了自身素养。在本支行临柜工作中，自己严格根据制度规章办事，严守组织纪律，提倡职业道德，力求为客户供应最优质的效劳，使每一位客户满足而归。实际工作中，上班时着装干净得体、庄重大方，对待客户主动热情、文明用语，努力发挥好窗口作用。在网点改革当中，服从领导支配，任劳任怨，加班加点，以最快的速度，精确地完成领导下达的任务。在其他工作事项中，本人也是严于律己，尽心尽职，保持高度的敬业精神和工作责任感。诸如电脑故障. 电路损坏.设备修理中能发挥优势，尽快解决问题。在组织存款考核中，能提早完成任务，尽自己最大的努力做出奉献。回忆和检查过去，也有一些缺乏之处：自我要求不够高，当今社会进展日新月异，虽然平常特别注重学习，但仍旧有追不上时代的紧迫感。学问面太狭窄，现今社会提倡的是一专多能的复合型人才，而我对已有学问构造的更新还不够全面。新的一年即将到来。今后我将加倍努力学习和工作，以更高的标准要求自己，进步自身专业素养，以高效的、制造性的工作报答合行的培育和组织的关怀，为合行更加美妙的将来而奉献一己之力。