公关系传播实务培训.pptxVIP

第七章 公共关系传播实务;第一节 公共关系传播概述 ;口头传播阶段 形式：叫卖，旗帜等 朴素，欺骗性少 形式简单 至今沿用 ;近代传播手段 以报纸广告的出现为标志 广告形象突出 传播面广 信息详细 ; 现代传播阶段 传播面广－以电视广告为主 影响力大 广告形象非常明显 广告效益显著 消极意义增大;二、公共关系传播定义;三、公共关系传播的特点;四、公共关系传播的根本要素 ;五、公共关系传播原那么;一、 传播模式： 1、拉斯韦尔模式：1948年，拉斯韦尔发表了?社会传播的结构和功能?一文拉斯维尔提出了界定传播研究范畴的经典模式－－5W模式 ;2、香农-韦弗模式：直线性的单向过程。提出了“噪音〞的概念，客观地反映了在传播中因受干扰而引起信息失真。;3、施拉姆模式：美国群众传播学权威施拉姆提出“反响传播〞模式，引入了“反响〞机制，是以控制论为指导思想的传播过程模式。该模式是一种双向循环式运动过程。;4、公共关系传播一般模式：;二、公共关系传播类型：;;;;;2、传播效果的比较评估 传播效果是指受众在接受了传播者传出的信息后，在情感、态度和行为方面发生的某种程度的变化。 公共关系传播效果分成四个层次： 第一，认知层次。即公众通过一定的传播渠道了解了组织的有关信息，由非公众转化为知晓公众。 第二，情感层次。即公众由认知触动了情感，实现了双方的情感共鸣，缩短了公众与组织之间的心理距离