管理质量特性归类.pdfVIP

管理质量特性 质量管理的发 展与工业生产技术和 管理科学 的发展密切相关。现代关于质 量的概念包括 对社会性、经济性和系统性三方 面的认识。 质量的 社会性 质量的好 坏不仅从直接的用户 , 而是从整个社会的角度来 评价 , 尤其关 系到生产安全 、环境污染、生态平衡等问题时 更是如此。 质量的 经济性 质量不仅 从某些技术指标来考虑，还从 制 造成本 、价格、使用价值和 消耗等几方面 来综合评价。在确定质量水平或 目标时，不能脱离社会的条 件和需要 , 不能单纯追求技术 上的先进性，还应考虑使用上的 经济合理性， 使质量和价格 达到合理的平衡。 质量的 系统性 质量是一 个受到 设计 、制造 、使用 等因素 影响的复杂系统。例如，汽 车是一个复杂 的机械系统 ，同时又是涉及道路 、司机、乘客、货物、交通