软件系统售后服务协议书.docxVIP

编号： _____________ 软件系统售后服务协议书 甲 方： ___________________________ 乙 方： ___________________________ 签订日期： _______年______月______日 第1 页共4 页 甲方： 乙方： 甲乙双方经友好协商就“ 软件系统”的售后服务达成以下协议： 一、 为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在， 甲方应提供以下配合： 1、为“ 软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件。 2、为“ 软件系统”提供专机专用，并为计算机配备不间断电源。 3、做好专门用机的管理工作，避免使用来历不明的光盘和磁盘，避免没有采取充分的 安全措施连接到互联网，以免感染病毒。 4、在实施过程中，安排专人配合乙方工作。 5、严格按操作规程使用软件。 二、 乙方为甲方提供以下售后服务： 1、安装调试 1）提供三次安装调试“ 软件系统”服务，以后如甲方的硬件或网络设备出现故 障导致需重新安装调试“ 软件系统”，在甲方操作系统正常的情况下，乙方免费 上门安装“ 软件系统”。 2）甲方的硬件由乙方提供的，乙方将提供一年的保用服务，具体条款另行商定。 3）甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的，乙方不提供维修维护服务，而 由甲方与原供应商联系保修。 4）在实施过程中，安排专人配合甲方