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TCL电脑店铺销售管理手册 目录 销售员基本行为规范 TCL 电脑卖场展示规范 店铺销售技巧 服务为王 关于服务意识 终端卖场销售员 基本行为规范 终端卖场促销员岗位职责 1、 以饱满的精神状态、丰富的专业知识、熟练的演示技能对顾客进行售前服务 2、 保持展台、样机、 POP的整齐、干净、有序、完好 3 、 了解行业的发展态势，各竞争品牌的优劣势，熟悉本企业各种产品的卖点 特点，并熟练操作 4 、 树立企业“窗口”形象，广泛传播企业文化 5 、 树立“敬业、团队、创新”的意识，培养积极主动的学习习惯，及时了解公 司的各种新品知识、特点 6 、 及时准确的汇总每日销售信息并填报“销售周报表” 7 、 关注、收集各品牌好的措施，竞争品牌各类促销活动的内容及动向 8、 遵守公司的各项规章制度，服从商家的管理，如有疑异，可向该区域的家 电化营销专员提出，不得自行草率解决